ServiceNow Developer (REF5899I)
Munkáltató · Deutsche Telekom IT Solutions
Budapest
Magyarország 2025-ös legvonzóbb munkahelyeként a Deutsche Telekom IT Solutions tapasztalt nemzetközi ServiceNow csapatába keres képzett ServiceNow Developer kollégát Budapestre. A pozíció feladatai közé tartozik az igények és user sztorik implementálása a ServiceNow platformon, a best practices (legjobb gyakorlatok) betartása mellett.
Feladatok
- Teljes körű (end-to-end) megoldások készítése és implementálása az ügyfelek számára, az igények lefedése a technikai architektúra mentén
- Az ügyfelek üzleti problémáihoz igazodó technikai megoldások meghatározása és bevezetése
- Részvétel összetett szervizprojektek kereteinek (scoping) meghatározásában, amelyek jellemzően több ServiceNow terméket és bonyolult integrációt foglalnak magukban
- Részvétel az Agile eseményeken, az igények felmérése, becslése és javaslatok tétel
- Felelősség vállalása a kódolásért, tesztelésért, hibakeresésért és a technikai dokumentáció elkészítéséért
- Az üzleti igények megértése, rendszeres egyeztetés az érintett felekkel (stakeholders) és üzleti elemzőkkel
- Munkavégzés több összetett rendszeren széles területen, felelősség vállalása az interfész- és integrációs feladatok implementálásáért
- Bizalmi kapcsolat építése a projekt kulcsfontosságú érintettjeivel, és támogatásuk a legjobb megoldás elfogadásában
Elvárások
- Legalább 3 év tapasztalat ServiceNow alkalmazások fejlesztésében multinacionális környezetben, nagyvállalatok számára
- A ServiceNow platform kulcsfontosságú képességeinek és megoldásainak, valamint az OOB (dobozból kihozott) funkcióknak átfogó ismerete
- ServiceNow Certified System Administration (CSA) minősítés, és előnyben részesül további CIS tanúsítvány
- Képesség nemzetközi környezetben történő munkavégzésre helyi és nemzetközi csapatokkal
- CMDB/CSDM adatmodell ismerete, az adatintegráció legjobb gyakorlatai és a ServiceNow ETL keretrendszer
- Tapasztalat legalább két ServiceNow alkalmazásban (pl. ITSM, ITOM, SPM, HRSD vagy egyéb)
- Tapasztalat az Agile/Scrum módszertan szerinti megoldások implementálásában
- Tapasztalat IT- és nem IT-jellegű folyamat-munkafolyamatok tervezésében és bevezetésében
- Tapasztalat webszolgáltatások (REST, SOAP, JSON) használatával történő interfésztervezésben és -megvalósításban
- Programozási nyelvek, adatbázisok és szkriptelés ismerete, különösen JavaScript és AngularJS terén
- Erős szóbeli és írásbeli kommunikációs készség (üzleti angol és magyar nyelven)