Senior Technical Services Manager - SAP Enterprise Cloud Services

Munkáltató · SAP

RendszerelemzőRendszergazdaIT-vezetőTeljes

Budapest

Technical Services Managerként (TSM) az SAP Enterprise Cloud Services csapatában megbízható technikai tanácsadóként fogsz működni, aki végigkíséri az ügyfeleket a felhőalapú átalakulásukon, és segít nekik maximális értéket kihozni az SAP-befektetéseikből. Szorosan együttműködsz majd az ügyfelekkel, hogy megértsd üzleti céljaikat, technikai környezetüket és az átalakulás során fellépő kihívásokat.

Feladatok

  • Megbízható tanácsadóként való fellépés az ügyfelek számára a teljes SAP felhőalapú átalakulási folyamat során.
  • Az ügyfelek SAP-rendszerkörnyezetének felmérése, valamint a teljesítmény, a rendelkezésre állás és a skálázhatóság optimalizálási lehetőségeinek azonosítása.
  • Az ügyfelek támogatása a felhőre áttéréssel kapcsolatos műszaki és operatív kihívások leküzdésében.
  • Az üzleti elvárásoknak és az átalakulási céloknak megfelelő, személyre szabott SAP Enterprise Cloud Services megoldások javasolása.
  • Együttműködés az SAP csapataival és partnereivel a sikeres ügyfélkapcsolatok és projektek érdekében.
  • Az optimális műszaki architektúrák és konfigurációk megtervezése és érvényesítése.
  • A felhőalapú környezetekbe történő zökkenőmentes átállás biztosítása proaktív tervezéssel és kockázatkezeléssel.
  • Eszkalációs pontként való szolgálat összetett technikai problémák esetén, a megoldás előmozdítása.
  • Erős ügyfélkapcsolatok kiépítése, hozzájárulás a hosszú távú ügyfél-elégedettséghez és -sikerhez.

Feltételek és juttatások

Folyamatos tanulás és készségfejlesztésFolyamatos tanulás, készségfejlesztés, kiváló juttatások, és egy olyan csapat, amely támogat a fejlődésben és a sikerben.Jóllét és rugalmasságHelyezd előtérbe a jóllétedet, az inkluzív kultúrát és a rugalmas munkavégzési modelleket.

Elvárások

  • Erős szakértelem az SAP technológiák és termékek területén, különösen az SAP Basis, az SAP HANA vagy az SAP S/4HANA vonatkozásában.
  • Az SAP S/4HANA architektúra, konverziós megközelítések, migrációs módszertanok és a kapcsolódó eszközök mélyreható ismerete.
  • Tapasztalat az SAP HANA adminisztráció és a műszaki architektúra terén.
  • Stabil ismeretek a hiperskálázó felhőplatformokról, mint például az AWS, a Microsoft Azure vagy a Google Cloud Platform.
  • A Magas rendelkezésre állású (HA) és a Katasztrófa-helyreállítási (DR) architektúrák ismerete.
  • Hálózati és virtualizációs technológiák ismerete, beleértve a terheléselosztókat és a virtuális gépeket.
  • Bizonyított tapasztalat SAP megoldások tervezésében, bevezetésében, konfigurálásában és integrálásában.
  • Erős tanácsadói háttér, különös tekintettel az ügyfélkapcsolatok kezelésére, a stakeholder-menedzsmentre és a szolgáltatási kiválóságra.
  • Kiváló problémamegoldó készség és képesség az összetett technikai környezetekben való eligazodásra.
  • Folyékony olasz és angol nyelvtudás szükséges.
  • A spanyol és/vagy portugál nyelv további ismerete előnyt jelent.

Közzétéve 2026. okt. 20. · Frissítve 14 napja · 0 megtekintés