Order-to-Serve Intern - Francia nyelvtudással

2300 Ft / óraNetto

Munkáltató · FrieslandCampina

Ügyfélszolgálati ügyintézőIrodai ügyintézőSzámlázóRugalmasDiákoknakRészmunka

Budapest

Order-to-Serve gyakornokként kulcsszerepet játszol az O2C (Order to Cash) csapatunk támogatásában a mindennapi feladatokban, beleértve a vevői rendelések feldolgozását a rögzítéstől a számlázásig, a belső partnerekkel való egyeztetést és a vevőkkel való kommunikációt.

Feladatok

  • Vevői rendelések feldolgozása és kezelése a rögzítéstől egészen a számlázásig.
  • Pontos vevőtörzs-adatok, szerződések és a készletállomány elérhetőségének ellenőrzése.
  • Egyeztetés a belső érintettekkel a rendelési, kiszállítási, készlet- és számlázási problémák megoldása érdekében.
  • Kapcsolattartás a ügyfelekkel a rendeléseikkel kapcsolatban, és időben történő támogatás biztosítása a rendelés teljes életciklusa alatt.
  • Rendelésmódosítások, lemondások és panaszok kezelése a rögzített eljárások szerint.
  • Szolgáltatási szintek monitorozása, potenciális kockázatok vagy problémák azonosítása, szükség esetén eszkalálás.
  • Folyamatos fejlesztési kezdeményezések támogatása a folyamatok optimalizálása és az ügyfélélmény javítása érdekében.
  • Hozzájárulás az együttműködő csapatszelleméhez a tudásmegosztásban, képzésekben és a csapathoz kapcsolódó kezdeményezésekben való részvétellel.
  • Vevői rendelések rögzítése és frissítése.
  • Rendszerek hatékony használata a napi munkához.

Feltételek és juttatások

Rugalmas munkaidőRugalmas munkaidő az egyetemi órarendedhez igazítvaNagyszerű csapatRemek csapat elhivatott szakemberekkel, akiktől tanulhatszFejlődési lehetőségekFejlődési lehetőségekInspiráló környezetInspiráló munkakörnyezetKihívást jelentő feladatokKihívást jelentő feladatok valódi hozzáadott értékkelJókedvű légkörJókedvű légkör különböző kultúrákból érkező kollégákkal

Elvárások

  • A pozíció aktív vagy passzív hallgatói jogviszonnyal rendelkezők számára nyitott
  • Heti legalább 25-30 órás vállalás
  • Erős középfokú angol és francia nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt) elvárás
  • Rendelésfeldolgozási vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
  • MS Office (Excel, Word) felhasználói szintű ismerete, valamint SAP és Salesforce tapasztalat hatalmas előny
  • Precizitás, terhelhetőség és részletekre való odafigyelés
  • Erős munkamorál

Közzétéve 2026. nov. 2. · Frissítve tegnap · 0 megtekintés