ServiceNow Developer (REF5899I)
Munkáltató · Deutsche Telekom IT Solutions HU
Budapest
A Deutsche Telekom IT Solutions HU ServiceNow Developer pozíciójában Ön egy tapasztalt, nemzetközi ServiceNow csapat tagja lesz, amely különböző méretű tanácsadási és megvalósítási projekteken dolgozik. Fő feladata a követelmények és user story-k megvalósítása a ServiceNow platformon, a best practice-ek alkalmazásának biztosítása mellett.
Feladatok
- Teljes körű (end-to-end) megoldások tervezése és megvalósítása az ügyfelek számára, az elvárások lefedése a technikai architektúra mentén
- Az ügyfelek üzleti problémáihoz igazodó technikai megoldások meghatározása és bevezetése
- Részvétel összetett szolgáltatási megbízások keretrendszerének kialakításában, amelyek jellemzően több ServiceNow terméket és komplex integrációt fognak át
- Részvétel az Agile eseményeken, az elvárások felmérése és becslése, valamint javaslattétel a tervezett megoldásokra
- Felelősségvállalás a kódolásért, tesztelésért, hibakeresésért és a technikai dokumentáció elkészítéséért
- Az üzleti igények megértése, rendszeres egyeztetés az érintett kulcsszereplőkkel és üzleti elemzőkkel
- Munkavégzés több összetett rendszerrel széles területen, felelősségvállalás az interfész- és integrációs megvalósítási feladatokért
- Bizalmi kapcsolat építése a jelentősebb projekt-stakeholderekkel, és vezetésük a legjobb megoldás elfogadása felé
- Kiterjedt technikai és gazdasági ismeretek birtoklása azon az üzleti területen, amelyen dolgozik
Elvárások
- Legalább 3 év releváns szakmai tapasztalat ServiceNow alkalmazások fejlesztésében multinacionális környezetben, nagyvállalatok számára
- A ServiceNow platform kulcsfontosságú képességeinek és megoldásainak, valamint az OOB funkcióknak az átfogó ismerete
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) tanúsítvány, és előnyt jelent egy további CIS tanúsítvány megléte
- Képesség a nemzetközi környezetben történő munkavégzésre helyi és nemzetközi csapatokkal
- A CMDB/CSDM adatmodell ismerete, valamint az adatintegráció és a ServiceNow ETL keretrendszer best practice-einek alkalmazása
- Tapasztalat legalább két ServiceNow alkalmazásban (pl. ITSM, ITOM, SPM, HRSD vagy egyéb)
- Tapasztalat megoldások megvalósításában Agile/Scrum módszertan használatával
- Tapasztalat IT- és nem IT-jellegű folyamat-munkafolyamatok és eljárások tervezésében és megvalósítésében
- Tapasztalat interfész tervezésben és megvalósításban webes szolgáltatások (REST, SOAP, JSON) használatával
- Programozási nyelvek, adatbázisok és scriptnyelvek (különösen JavaScript és AngularJS) ismerete és tapasztalat használatukban
- Tapasztalat egyedi alkalmazások fejlesztésében
- Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség (üzleti angol és magyar nyelven egyaránt)