Telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Munkáltató · METRO/MAKRO
Szeged
A német központú METRO csoport telefonos ügyfélkapcsolati munkatársat keres szegedi csapatába. Feladatod lesz a vásárlói kérdések megválaszolása, rendelések felvétele, valamint a vevői kapcsolatok folyamatos ápolása.
Feladatok
- Vásárlói kérdések megválaszolása, tanácsot adsz, felhívod a figyelmet az aktuális akciókra
- Kapcsolattartás az ügyfeleinkkel
- A hozzád tartozó ügyfeleink rendszeres telefonon történő megkeresése
- Termékek ajánlása
- Rendelések felvétele
- A vevői kapcsolatok folyamatos ápolása
- Szoros együttműködés az üzletkötővel
- A piaci folyamatok figyelemmel kísérése
- Naprakész adminisztráció vezetése