Customer Quality Engineer
Munkáltató · Ecseri Kft.
Gyártási mérnök
MinőségellenőrGépészmérnökTeljesCegléd
A Customer Quality Engineer pozíció egy teljes munkaidős, ceglédi munkavégzésű szerepkör. A munkakör feladata az ügyfélkapcsolati minőségügyi témák kezelése, beleértve a vevői reklamációk kezelését, a gyökérook-elemzések koordinálását, valamint a helyesbítő és megelőző intézkedések bevezetését.
Feladatok
- Ügyfélkapcsolati minőségügyi feladatok kezelése
- Vevői reklamációk kezelése
- Gyökérook-elemzések koordinálása
- Helyesbítő és megelőző intézkedések bevezetése
- A termékminőség teljesítményének nyomon követése
- Minőségügyi dokumentáció készítése és felülvizsgálata
- Auditok és vevői látogatások támogatása
- Szoros együttműködés a termelési, mérnöki és logisztikai csapatokkal
- Minőségügyi adatok elemzése és a folyamatos fejlesztési kezdeményezések támogatása
- Proaktív kommunikáció és műszaki támogatás nyújtása az ügyfeleknek
Elvárások
- Ügyfélközpontú minőségügyi ismeretek (Customer Quality és Product Quality területen), valamint képesség a cég magabiztos képviseletére az ügyfelek előtt.
- Erős analitikus készség a minőségügyi adatok értelmezéséhez, a trendek azonosításához és az adatközpontú döntéshozatal támogatásához.
- Minőségellenőrzési tevékenységekben (például vizsgálatok, tesztelések és helyesbítő intézkedések validálása) szerzett tapasztalat.
- Minőségirányítási elvek, rendszerek és szabványok ismerete (pl. ISO 9001, IATF 16949 vagy hasonló).
- Mérnöki vagy kapcsolódó műszaki területen szerzett végzettség, előnyösen gépész-, ipari vagy anyagmérnöki szakon.
- Autóipari vagy fémöntési/gyártási környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Minőségügyi eszközök (pl. 8D, FMEA, ellenőrzési tervek, SPC) és az alapvető statisztikai módszerek ismerete.
- Hatékony kommunikációs készség, a keresztfunkcionális csapatokban való munkavégzés képessége és erős problémamegoldó szemlélet.
- Angol vagy német nyelv jó szintű ismerete szóban és írásban.