Gépjárműgarancia-értékelő – északi nyelvismerettel
Munkáltató · MSX International
Értékbecslő, kárszakértő
Ügyfélszolgálati ügyintéző
Egyéb műszaki technikusTeljesBudapest
A garancia-értékelő felelős a garanciális igények, jóváhagyások és IDS hibajegyek, valamint egyéb garanciális feladatok elbírálásáért a megadott folyamatoknak megfelelően, magas minőségi színvonalon. Piaci nyelvi szakértőként az értékelő közvetlenül tartja a kapcsolatot a hálózattal és az ügyfelek képviselőivel.
Feladatok
- Garanciális igények elbírálása
- Javítások jóváhagyása
- Hibajegyek kezelése
- Csapatmunka és rugalmasság
- Piacismeret és a KPI-ok megértése
- Riportkészítés
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és képviseletük