Sales Executive

Feladatok

• Erős üzleti kapcsolatok kialakítása és fenntartása a meglévő ügyfelekkel rendszeres látogatásokon, frissítéseken és egyéb kezdeményezéseken keresztül
• A piac feltérképezése potenciális ügyfelek kutatása céljából, új partnerségek kialakítása az értékesítés növelése és új lehetőségek teremtése érdekében
• Ügyféllátogatások a termék- és szolgáltatási igények felmérésére, megrendelések frissítése, valamint a szállítások és egyéb függőben lévő ügyek nyomon követése
• Árak és fizetési feltételek tárgyalása és véglegesítése az ügyfelekkel az jóváhagyott kereteken belül, valamint beszámolók készítése a megtett lépésekről és lezárt ügyletekről
• Az ügyfelek rendszeres tájékoztatása a termék- vagy szolgáltatásváltozásokról, újdonságokról és módosításokról
• Az ügyfélszámlák és az adatbázis rendszeres karbantartása és frissítése
• Fizetési kedvezmények biztosítása és hitelkeret-profil beállítása minden egyes ügyfél számára a fizetési és rendelési előzmények figyelembevételével, a közvetlen vezetővel egyeztetve
• Ügyfélpanaszok kezelése a megfelelő döntések meghozatalával, és a vonatkozó intézkedések jelentése az érintetteknek
• Rendszeres piaci látogatások végzése, versenytárselemzési jelentés készítése, valamint javaslatok kidolgozása az értékesítés növelésére és a piaci pozíció erősítésére
• Egyeztetés az érintett departamentumokkal új termékek és szolgáltatások piaci bevezetéséről, valamint naprakész tájékozottság a módosításokról és legújabb változásokról
• Zökkenőmentes munkamenet fenntartása más egységekkel – nevezetesen a marketinggel, a számvitellel és az ellátási lánccal –, összehangolva a kampányokat, az értékesítési mutatókat és a határidőre történő szállítást