Holland nyelvű ügyfélszolgálati logisztikai specialista – Diákpozíció
Munkáltató · transcosmos Europe
Telefonos ügyfélszolgálati munkatársÜgyfélszolgálati ügyintéző
Szállítmányozási diszpécserDiákoknakRészmunkaBudapest
Magabiztosan beszél hollandul, és szeretne nemzetközi munkatapasztalatot szerezni tanulmányai közben? Csatlakozzon budapesti logisztikai specialistacsapatunkhoz! Ügyfélszolgálati logisztikai specialistaként kulcsszerepet játszik majd abban, hogy támogassa az ügyfeleket a kézbesítési folyamat során. Ez több mint egy hagyományos ügyfélszolgálati szerepkör – beláthat a logisztika és az ellátási lánc műveleteinek pörgős világába, miközben szorosan együttműködik a szállítási, raktározási és kézbesítási csapatokkal.
Feladatok
- Ügyféltámogatás biztosítása szállítással és kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekben telefonon, e-mailben és chaten
- Csomagok nyomon követése, kézbesítési problémák kivizsgálása és a megoldások koordinálása az operatív csapatokkal
- Ügyfélesetek, kézbesítési módosítások és nyilvántartások kezelése, biztosítva az időbeni, professzionális kiszolgálást
Feltételek és juttatások
Használja holland nyelvtudását minden nap, és gyakorolja az angolt egy nemzetközi csapatbanSzerezzen gyakorlati munkatapasztalatot tanulmányai alattFejlesztheti kommunikációs, problémamegoldó és logisztikai specialista készségeit.Tanuljon képzések és mentorálás révénA kezdéshez nincs szükség előzetes logisztikai tapasztalatra.
Elvárások
- Erős angol (B2) és holland (C1) nyelvtudás
- Ügyfélközpontú szemlélet kiváló kommunikációs készséggel
- Proaktív, rendszerezett és otthon van a technológia világában
- Magabiztos számítógép-használat és gyors gépelési készség