Senior CRM Writer
Munkáltató · Publicis Groupe Holdings B.V
Író
MarketingszakértőRugalmasTeljesBudapest
A Publicis Groupe a világ legnagyobb ügynökségi holdingcsoportja, amely az élen jár a digitális, kreatív és médiatranszformációban. Budapesten a Publicis Groupe Hungary 400 szakértő otthona. Olyan Senior CRM Writer kollégát keresünk, aki az ügyfélstratégiát, a viselkedési jeleket és a márkagondolkodást olyan összefüggő kommunikációvá alakítja, amely releváns, hasznos és kreatiavan erős.
Feladatok
- Tetszetős szövegek írása e-mailekhez, push értesítésekhez, in-app üzenetekhez és egyéb CRM-felületekre.
- CRM-folyamattervek értelmezése és a kommunikációs célok megértése az ügyfélút egyes szakaszain.
- Összefüggő üzenetek létrehozása, amelyek egységes narratívát és márkahangot biztosítanak az interakciók során.
- Szövegírás adaptálása életciklus-, triggerelt, promóciós és folyamatos kommunikációhoz.
- Célközönség, életciklus és viselkedési kontextus felhasználása a személyre szabottabb és relevánsabb üzenetekért.
- Tárgyak, címsorok, törzsszövegek, cselekvésre ösztönző elemek (CTA) és egyéb rövid formátumú tartalmak kidolgozása és finomítása.
- Szoros együttműködés a kreatív, stratégiai, account- és CRM-specialistákkal.
- Kampánytanulságok és rendelkezésre álló adatok felhasználása a kreatív munka folyamatos javítására.
- Más írók munkáinak áttekintése, valamint átgondolt, építő jellegű visszajelzés adása.
- Magabiztos munkavégzés AI-alapú kreatív eszközökkel, miközben erős emberi ítélőképességet alkalmaz a végeredményben.
Feltételek és juttatások
Sokszínű és befogadó környezetA Viva La Difference a DNS-ünk része. Ünnepeljük a különbözőségeket: 30 nemzetiség él együtt a tetőnk alatt.Virágzó közösségÁpoljuk a bevonódás kultúráját, csapatépítő eseményeket és valódi kapcsolatokat teremtünk.Mindenekelőtt az emberJólét mindenekelőtt: mentális és fizikai egészségtámogatás, munka és magánélet egyensúlya.Fejlődj velünkGlobális tanulási programok, helyi képzések, workshopok és mesterséges intelligencián alapuló platformeszközök.Rugalmas munkavégzési feltételekRugalmas munkaidő és hibrid lehetőségek, az irodánk állatbarát.Globális mobilitás a Work Your World programmalTölts el néhány hetet a világ bármely pontján lévő, kiválasztott Publicis Groupe irodából dolgozva.
Elvárások
- Erős senior szintű szövegírási és szerkesztési készségek, különösen a rövid formátumú kommunikáció terén.
- Bizonyított CRM-szövegírási tapasztalat, valamint a CRM-folyamatok és az ügyfélút logikájának jó megértése.
- Képesség az összefüggő ügyfélutakban való gondolkodásra az elszigetelt üzenetek helyett.
- Stratégiai gondolkodás és annak megértése, hogyan kapcsolódik egymáshoz a célközönség, a kontextus, a cél és az üzenet.
- Koncepcionális kreativitás és képesség az ötletek átültetésére a CRM-kommunikációba.
- Kiváló márka-, hangnem- és szerkesztői ítélőképesség.
- Erős érzék a személyre szabáshoz és a relevanciához.
- Magabiztosság az adatok és kampánytanulságok felhasználásában a kreatív munka fejlesztésére.
- Együttműködő attitűd és képesség építő jellegű visszajelzés adására más íróknak.
- Felsőfokú angol nyelvtudás, valamint képesség árnyalt, természetes szövegek alkotására nemzetközi közönség számára.