Pénzügyi Bűnügyi Vizsgáló
Munkáltató · Morgan Stanley
Nyomozó
Pénzügyi elemző
Jogi szakemberTeljesBudapest
Csatlakozzon a Morgan Stanley budapesti U.S. Banks Non-Financial Risk csapatához, és kamatoztassa vizsgálati készségeit fontos ügyeken. Ebben a szerepkörben ügyfélpanaszokat, hitelezési tevékenységeket, számlatranzakciókat és magatartási ügyeket fog áttekinteni, így biztosítva a tisztességes ügyféleredményeket, miközben erősíti a bank szintű ellenőrzéseket.
Feladatok
- Ügyfélpanaszok, hitelezési problémák, számlamozgások és magatartással kapcsolatos ügyek kivizsgálása
- Ügyféladatok, tranzakciók, kiszolgáló rendszerek, hívásfelvételek és háttérdokumentumok áttekintése
- Bizonyítékok elemzése több forrásból, majd megalapozott és kiegyensúlyozott döntések hozatala
- Gyökérokok, működési hiányosságok, újonnan feltűnő kockázatok és ellenőrzési gyengeségek azonosítása
- Világos vizsgálati összefoglalók és válaszok készítése ügyfelek, hatóságok és érintett felek számára
- Potenciális hatósági, jogi, magatartásbeli vagy rendszerszintű aggályok eszkalálása
- Hozzájárulás olyan folyamatfejlesztésekhez, amelyek javítják az ügyfélélményt és erősítik az ellenőrzést
- A technológia és a mesterséges intelligencia használatának támogatása a vizsgálatok és az ügykezelés javítása érdekében