Accounts Receivable Analyst

Feladatok

• A lejárt számlák időben történő behajtása a késedelmes követelések csökkentése érdekében, miközben fenntartja a jó munkakapcsolatot az ügyfelekkel.
• Negyedéves felülvizsgálatok készítése kétes követelések céltartalékairól, és javaslatok tétele a kétes követelésekre.
• Az ismétlődő fizetési problémák azonosítása, a kiváltó okok vizsgálata, valamint korrekciós eljárások kidolgozása a folyamatok javítása érdekében.
• Számlaegyenlegek havi egyeztetése, beleértve a be nem könyvelt befizetéseket, a felhasználatlan jóváírásokat és az elszámolási számlákat.
• Fizetési eltérések dokumentálása és megoldása – beleértve a késedelmes számlákat, a részfizetéseket és a túlfizetéseket – hatékony vitarendezéssel.
• Folyamatfejlesztési javaslatok tétele és megvalósítása a számlázási és követeléskezelési műveletek hatékonyságának növelése érdekében.
• Ügyféli visszatérítési kérelmek feldolgozása a hitel-egyenlegekkel kapcsolatban.
• A számlák státuszának és frissítéseinek pontos dokumentálása SAP-ban.
• Együttműködés a Cash Application csapattal a beértkezett befizetések megfelelő lekönyvelésének biztosítása érdekében.
• Szoros együttműködés a Global Credit Management csapattal a hitelzárolások elemzése és a hitelfelszabadítási folyamatok felgyorsítása érdekében.
• Fizetéssel kapcsolatos problémák elemzése és részletes jelentések készítése szükség szerint.
• Javaslatok tétele a vezetőségnek az esetleges szállítási zárolásokkal kapcsolatban.
• Annak biztosítása, hogy minden eljárás és dokumentáció megfeleljen a Sarbanes-Oxley (SOX) előírásainak és a belső kontrolloknak.

Feltételek és juttatások

Elvárások

• Pénzügyi, számviteli vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma előny.
• Legalább 2 év tapasztalat követeléskezelés, ügyfélszolgálat vagy belső/külső ügyfeleket támogató munkakör területén.
• A magabiztos (írott és beszélt) angol nyelvtudás elengedhetetlen; a spanyol, német vagy bármely más idegen nyelv középfokú ismerete előny.
• Erős elemző, kutatási és problémamegoldó készség, kiváló részletorientáltsággal.
• MS Office és SAP ismerete; magas szintű Excel-ismeret (beleértve a táblázatelemzést is) elvárás.
• Megosztott szolgáltatóközpontban (SSC) szerzett tapasztalat előny.
• Visual Basic Applications (Excel-makrók, Power BI) ismerete előnyt jelent.