Мастер-приемщик — Будапешт, XI, XIX район
Работодатель · Man at Work Humánszolgáltató és Személyzeti Tanácsadó Kft.
Специалист по работе с клиентами
Оценщик, эксперт по ущербу
Автомеханик2 сменыДневнойПолнаяXIX район Будапешта
Работа с клиентами, технический склад ума и организаторские способности в одной позиции: в качестве мастера-приемщика вы станете одной из важнейших связующих точек между клиентом и мастерской. Наш партнер, непрерывно развивающаяся автопромышленная группа компаний с почти 30-летней историей, ищет сотрудника, который уверенно общается с клиентами, понимает процессы ремонта и четко координирует сервисные задачи.
Задачи
- Составление сервисных предложений для клиентов.
- Полное оформление приемки и административное сопровождение поступающих в ремонт автомобилей.
- Выписка, обработка и администрирование заказ-нарядов.
- Оформление гарантийного и негарнтийного ремонта.
- Полное взаимодействие со страховыми компаниями и ведение дел.
- Заказ и проверка запасных частей, необходимых для ремонта.
- Первичная оценка состояния автомобилей.
- Определение предполагаемого времени ремонта, необходимых инструментов и запчастей.
- Постоянная коммуникация с существующими и новыми клиентами.
- Прием входящих звонков от клиентов, информирование клиентов.
- Сотрудничество с коллегами в цехе и другими филиалами компании.
- При необходимости — перегон автомобилей в другой филиал для выполнения ремонта.
- Оценка необходимого количества персонала и мощностей при организации ремонтных работ.
Условия и льготы
Стабильная компанияСтабильная компания и возможности долгосрочного трудоустройства.Оплата трудаВ период обучения: персональный оклад + надбавка к зарплате. После завершения периода обучения: оклад плюс бонусная система.Программа лояльностиПомимо заработка, доступны элементы Программы лояльности.Другие бонусыКарта AYCM, компенсация на очки, кофейная карта и дни фруктов, индивидуальные скидки на сервис.ПрочееПрофессиональное обучение и возможности постоянного развития, семейная атмосфера, корпоративные мероприятия.
Требования
- есть как минимум среднее образование
- есть предыдущий опыт работы мастером-приемщиком или другой релевантный опыт в автосфере
- уверенно пользуетесь компьютерными программами и различными системами
- владеете программами MS Office на уровне пользователя
- обладаете хорошими навыками коммуникации и работы с клиентами
- вы гибкий, коммуникабельный и стрессоустойчивый человек
- способны самостоятельно организовывать свои задачи, при этом отлично работаете в команде