Разработчик ServiceNow (м/ж/д)
Работодатель · Deutsche Telekom
Разработчик программного обеспеченияРазработчик приложенийСистемный аналитикПолнаяБудапешт
В качестве разработчика ServiceNow вашей основной задачей является реализация требований и пользовательских историй на платформе ServiceNow с соблюдением встроенных рекомендаций ServiceNow и лучших практик индустрии. Вы будете тесно сотрудничать с системным/техническим архитектором для обеспечения технической жизнеспособности решения.
Задачи
- Создание и внедрение комплексных решений для клиентов, реализация требований через техническую архитектуру с учетом проектирования процессов, технических лучших практик ServiceNow и стандартов
- Определение и внедрение технических решений, адаптированных к бизнес-проблемам клиента
- Работа над планированием комплексных сервисных проектов, которые обычно включают несколько продуктов ServiceNow и сложные интеграции с приложениями/системами клиента
- Участие в Agile-церемониях, оценка требований и предоставление рекомендаций по предложенным решениям
- Ответственность за написание кода, тестирование, отладку и создание технической документации
- Понимание бизнес-требований, регулярные консультации с соответствующими стейкхолдерами и бизнес-аналитиками
- Работа с несколькими сложными системами в широком спектре, принятие ответственности за задачи по внедрению интерфейсов/интеграций
- Построение доверительных отношений с ключевыми стейкхолдерами проекта и направление их к наилучшему решению
Требования
- Не менее 3 лет опыта разработки приложений ServiceNow в многонациональной среде для крупных предприятий
- Всестороннее знание ключевых функций и решений платформы ServiceNow
- Всестороннее знание встроенных (out-of-the-box) функций ServiceNow
- Сертификация ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- Способность работать в международной среде с локальными и глобальными командами
- Понимание модели данных CMDB/CSDM
- Понимание лучших практик интеграции данных и фреймворка ServiceNow ETL (например, API, Import Sets, Transform Maps и т.д.)
- Понимание управления MID Server и лучших практик подключения серверов/сетей
- Опыт работы как минимум с двумя приложениями ServiceNow (например, ITSM, ITOM, SPM, HRSD или другими)
- Опыт внедрения решений с использованием методологии Agile/Scrum
- Опыт проектирования и внедрения ИТ- и не-ИТ-процессных воркфлоу и процедур (желательно в сфере ITSM)
- Опыт проектирования интерфейсов и внедрения с помощью веб-сервисов (REST, SOAP, JSON)
- Опыт работы с языками программирования, базами данных и скриптами, в частности JavaScript и AngularJS
- Опыт разработки заказных приложений (Custom Applications)
- Высокий уровень навыков устного общения на деловом английском и венгерском языках
- Высокий уровень навыков письменного общения на деловом английском и венгерском языках