Team Leader Credit & Collections
Работодатель · ThermoFisher Scientific
Супервайзер офиса и колл-центра
Финансовый менеджер
КоллекторДневнойПолнаяБудапешт
В качестве Team Leader Credit and Collections вы будете отвечать за контроль операций и эффективности команды. Основная цель заключается в достижении всех целей по дебиторской задолженности (AR), включая сбор средств, минимизацию безнадежных долгов и сокращение просроченной задолженности, обеспечивая при этом соблюдение соглашений об уровне услуг (SLA) по управлению кредитными рисками.
Задачи
- Управление эффективностью и развитие команды посредством регулярных индивидуальных встреч и обзоров портфеля
- Проверка и утверждение кредитных лимитов клиентов с поддержанием надлежащего уровня кредитных рисков
- Управление процессом взыскания по просроченным счетам для обеспечения надежной дебиторской задолженности
- Своевременное урегулирование споров с клиентами и другими отделами
- Тесное сотрудничество с руководителями отдела обслуживания клиентов и коммерческими командами для улучшения качества кредитования и денежных потоков
- Оказание поддержки во взыскании рискованных задолженностей
- Ведение точной документации и информации в кредитных делах клиентов
- Эффективное сотрудничество с командами внутреннего и внешнего аудита
- Развитие культуры непрерывного совершенствования процессов для создания бережливых (lean) процессов
Требования
- Сильные лидерские навыки, умение вдохновлять и мотивировать членов команды
- Эффективные коммуникативные навыки
- Сильные навыки решения проблем
- Аналитические способности
- Отличные организаторские способности
- Глубокое понимание базовых и продвинутых принципов бухгалтерского учета
- Свободное владение английским языком
- Высшее образование (университет или колледж) / образование в сфере бухгалтерского учета или финансов будет преимуществом
- Предыдущий опыт руководства операционной командой в сфере дебиторской задолженности или обслуживания клиентов
- Требуется уверенное владение соответствующим программным обеспечением (например, Oracle E1, SAP, CForia и т. д.)