Conversational AI Delivery Manager
Работодатель · One Hungary
ИТ-руководитель
Системный аналитик
Бизнес-аналитикГибкийПолнаяБудапешт
Координация поставки, технической реализации и непрерывного развития решений Conversational AI. Обеспечение успешного внедрения, интеграции и функционирования чат-ботов, войс-ботов и решений AI agent в соответствии с бизнес-целями в сотрудничестве с командами разработки, бизнеса и владельцев продуктов.
Задачи
- Сквозная координация разработки и внедрения Conversational AI
- Поддержка технической реализации чат-ботов, войс-ботов и решений AI agent
- Согласование бизнес- и функциональных требований с командами разработки
- Координация интеграции корпоративных систем и платформ Conversational AI
- Управление графиками разработки, сроками поставки и приоритетами
- Поддержка создания промптов, баз знаний и автоматизированных процессов
- Координация процессов тестирования, обработки ошибок и обеспечения качества
- Мониторинг показателей эффективности, определение возможностей для оптимизации
- Сотрудничество с Product Owner'ами, разработчиками, бизнес-подразделениями и внешними партнерами
- Создание и ведение технической и проектной документации
Условия и льготы
пакет кафетерия и бонус или комиссионныеноутбук и мобильный телефонс безлимитным пакетом внутренней голосовой связи и мобильного интернетагибридный формат работыв зависимости от должностикорпоративное медицинское страхованиеежегодный медосмотр (Swiss Clinic)скидки для сотрудниковнапр. семейный автопаркпрограмма здоровьяпрограмма здоровья, поддерживающая физическое, эмоциональное и ментальное благополучиедругие скидкинапр. карта AYCM, компенсация за очкивозможности обучения
Требования
- у вас есть высшее образование в области бизнес-информатики, экономической информатики, технического менеджмента, экономики или IT
- у вас есть 5–10 лет релевантного профессионального опыта в сфере IT-поставок, управления проектами или разработки цифровых продуктов
- вы владеете английским языком на уровне, достаточном для ведения переговоров
- вы уверенно координируете работу нескольких заинтересованных сторон и поставщиков
- вы хорошо понимаете бизнес- и технологические потребности и способны их согласовывать
- вы знакомы со Scrum, Kanban или другими методологиями Agile
- вы уверенно пользуетесь инструментами JIRA и Miro
- вы обладаете сильными коммуникативными, организационными навыками и навыками управления стейкхолдерами