Менеджер по управлению изменениями
Работодатель · Innopay
Бизнес-аналитик
Тестировщик программного обеспеченияСистемный аналитикГибкийПолнаяБудапешт
Мы верим, что согласование бизнес-целей и IT-возможностей позволяет создавать реальную ценность. Сейчас мы ищем в команду менеджера по управлению изменениями, который станет мостом между бизнесом и IT.
Задачи
- Обеспечение эффективных процессов тестирования и их планирование, соблюдение сроков
- Полная координация онбординга партнеров
- Внесение предложений по повышению качества услуг
- Разработка стратегий и планов тестирования на основе целей и требований тестирования
- Анализ и оценка результатов тестирования для выявления ошибок и недочетов
- Постоянная коммуникация и сотрудничество со специалистами бизнес-направления и ответственными лицами от IT в ходе процесса тестирования
- Эффективное управление инструментами тестирования и автоматизацией для оптимизации процессов тестирования
- Определение и управление ожиданиями клиентов, отслеживание изменений клиентских потребностей
- Постоянное информирование клиентов, поддержание связи по бизнес-вопросам, касающимся возникающих в ходе проекта проблем и изменений
- Организация и проведение ежеквартальных партнерских встреч. Сбор тем для обсуждения с IT- и бизнес-направлением
- Проверка соответствия схем, включая проверку операций по заявкам EAM, обработку статусных сообщений, выполнение обязательств по отчетности, реагирование на электронные уведомления. При сбоях в работе — детальное расследование и принятие мер, подготовка ежемесячного управленческого отчета о несоответствиях
- Осуществление внешних и внутренних коммуникаций в соответствии с положениями применимого регламента
- Обработка и ответы на запросы партнеров, при необходимости — определение бизнес-требований к системе
Условия и льготы
Разнообразные технологичные бизнес-проектыВозможности профессионального развития, изучение новых технологийДружная, открытая и инновационная командаСтартап-средаГибкий график работыГибридный график работы3 дня в офисе и 2 дня Home Office в неделю
Требования
- Высшее профильное образование
- Минимум 5 лет опыта работы на аналогичной должности
- Опыт работы в сфере IT, знание банковских процессов
- Знание методологий тестирования
- Отличные коммуникативные навыки (открытость, ассертивность)
- Точность, аккуратность в работе, развитые навыки приоритизации
- Хорошие организаторские способности, управленческий подход
- Поддерживающий, коучинговый подход
- Гибкость, способность адаптироваться к изменениям
- Умение работать в команде
- Экономически эффективный подход
- Дисциплинированное поведение с неукоснительным соблюдением корпоративных ценностей