Менеджер по внутренним продажам

Задачи

• Взаимодействие с назначенными торговыми представителями для обработки котировок и продления котировок, согласования количества и цен, а также управление ими через процесс утверждения
• Подготовка конкурентного анализа и технических спецификаций на основе знания продуктового портфолио наших конкурентов
• Опыт работы на ИТ-рынке и знание портфолио других производителей ПК является преимуществом
• Глубокое знание продуктов и портфолио Lenovo, чтобы иметь возможность выбирать наилучшие предложения и конфигурации в условиях конкуренции
• Внедрение новых инструментов для выполнения задач, которые помогут увеличить время взаимодействия с клиентами
• Определение эффективности наших процессов и инструментов и их внедрение
• Управление контрактами (создание, проверка, поддержка и т. д.)
• Взаимодействие с функциональными командами (команда ценообразования, логистика, CF, команда COR)
• Взаимодействие с финансовым отделом в отношении утверждений и создания кредитных нот за возвращенные товары
• Поддержка других административных задач, связанных с ad-hoc задачами, для повышения производительности продаж
• Эскалации и расстановка приоритетов с согласованными функциями, такими как ценообразование, цепочка поставок, управление продуктами, предоставление услуг, финансы
• Поддержка бизнес-партнеров / конечных потребителей: единая точка контакта для выбранных бизнес-партнеров и конечных потребителей по предпродажным и послепродажным вопросам в отношении действительности продукции по контрактам, заказов, логистических услуг
• Предоставление регулярных прогнозов и отчетов (воронка продаж, квартальная производительность, бизнес-планирование по сравнению с целями) и участие в еженедельных командных встречах для обмена передовым опытом

Условия и льготы

Требования

• Минимум 3 года опыта работы на аналогичной должности и/или подтвержденные успехи в выполнении этой роли
• Свободное владение английским языком (разговорным и письменным) является обязательным
• Свободное владение венгерским языkiem является обязательным
• Умение работать с различными программными пакетами (MS Office) — на уровне выше среднего
• Опыт работы с процессами продаж и бэк-офисной администрацией — является преимуществом
• Хорошие коммуникативные навыки
• Командная работа, предпринимательский подход и ориентированность на задачи являются обязательными
• Навыки общения с клиентами (как по телефону, так и по электронной почте), управление удовлетворенностью клиентов и работа с эскалациями
• Способность адаптироваться к культурным различиям
• Способность работать самостоятельно
• Способность быстро ориентироваться в сложных системах и процедурах
• Проактивность и готовность делать больше