Инженер по качеству работы с клиентами
Работодатель · Stanley Electric Hungary Kft
Инженер-технолог
Контролёр качестваИнженер прочих специальностейПолнаяПроездПитаниеДьёндьёш
Stanley — один из ведущих мировых производителей светотехнического оборудования. Свой первый и единственный европейский производственный завод компания основала в Венгрии. Профиль отечественного подразделения — производство автомобильных фар для заводов японских автопроизводителей.
Задачи
- Обработка и координация клиентских рекламаций от получения до закрытия.
- Мониторинг процессов 8D, анализ первопричин и корректирующие действия.
- Взаимодействие с клиентами и внутренними подразделениями по вопросам качества.
- Профессиональная поддержка клиентских аудитов и визитов.
- Анализ показателей качества, подготовка отчетов и разработка предложений по улучшению.
- Поддержка качества проектов внедрения новой продукции (APQP/PPAP).
- Управление документацией по качеству и участие в проектах непрерывного совершенствования.