Специалист по логистике и работе с клиентами со знанием испанского языка — вакансия для студентов
Работодатель · transcosmos Europe
Оператор контакт-центра
Диспетчер перевозокСпециалист по работе с клиентамиСтудентамПодработкаБудапешт
Уверенно говорите по-испански и хотите получить международный опыт работы во время учебы? Присоединяйтесь к нашей команде логистов в Будапеште! В роли специалиста по логистике и работе с клиентами вы будете играть ключевую роль в сопровождении клиентов на всех этапах доставки. Это больше, чем просто клиентский сервис: вы погрузитесь в динамичный мир логистики и управления цепочками поставок, тесно сотрудничая с транспортными, складскими и курьерскими командами.
Задачи
- Консультирование клиентов по вопросам отправки и доставки по телефону, электронной почте и в чате
- Отслеживание посылок, решение проблем с доставкой и координация действий с операционными командами
- Ведение клиентских обращений, оформление изменений в доставке и поддержание актуальности записей для обеспечения быстрого и профессионального обслуживания
Условия и льготы
Используйте испанский каждый день и практикуйте английский в международной командеПолучайте практический опыт работы во время учебы, развивая навыки общения, решения задач и логистикиОбучение и наставничество с первых дней — предварительный опыт в логистике не требуетсяСтаньте частью новой команды с самого начала, учитесь вместе с коллегами и помогайте создавать дружную рабочую атмосферу
Требования
- Уверенное владение английским (B2) и испанским (C1) языками
- Клиентоориентированность и отличные коммуникативные навыки
- Проактивность, организованность и хорошая цифровая грамотность
- Уверенное владение ПК и навыки быстрого набора текста