Специалист по работе с клиентами и логистике со знанием французского языка — студенческая позиция
Работодатель · transcosmos Europe
Оператор контакт-центра
Диспетчер перевозокСтудентамБудапешт
Уверенно говорите по-французски и хотите получить международный опыт работы во время учебы? Присоединяйтесь к нашей команде логистических специалистов в Будапеште! В роли специалиста по работе с клиентами и логистике вы сыграете важную роль в поддержке клиентов на всех этапах доставки. Это больше, чем просто клиентский сервис — вы погрузитесь в динамичный мир логистики и управления цепочками поставок, тесно сотрудничая с транспортными, складскими и курьерскими командами.
Задачи
- Консультирование клиентов по вопросам отправки и доставки по телефону, электронной почте и в чате
- Отслеживание посылок, решение проблем с доставкой и координация действий с операционными командами
- Управление обращениями клиентов, изменениями условий доставки и ведение учета при обеспечении быстрого и профессионального обслуживания