Service Delivery Manager (REF5876G)
Работодатель · Deutsche Telekom IT Solutions
ИТ-руководитель
Руководитель снабжения и логистики
Менеджер прочих профессиональных услугПолнаяБудапешт
Deutsche Telekom IT Solutions — крупнейший ИКТ-работодатель Венгрии, участник Группы Deutsche Telekom. Мы ищем менеджера по предоставлению услуг в нашу команду в Будапеште или Пече.
Задачи
- координация подготовки и финализации договоров с подрядчиками и заказчиками
- координация технических и юридических согласований
- составление бизнес-кейсов в процессе подготовки предложений
- полная координация и проведение тендерных процессов
- управление и координация закупочных процессов
- финансовое планирование и мониторинг связанных финансовых процессов
- обработка актов выполненных работ и поддержание актуальности связанных каталогов
- ежедневная коммуникация и сотрудничество с субподрядчиками, поставщиками и клиентами
Требования
- основной рабочий язык — венгерский, при этом из-за международных коммуникаций требуется уверенное знание английского языка на уровне не ниже B2
- не менее 3 лет релевантного профессионального опыта в сфере управления услугами или на аналогичной оперативной/координационной роли
- отличные организационные навыки и навыки управления временем
- уверенная письменная и устная коммуникация на венгерском и английском языках
- опыт параллельного взаимодействия с несколькими заинтересованными сторонами и управления клиентскими отношениями
- проблемно-ориентированное, аналитическое мышление и способность принимать решения на основе данных
- опыт в процессах управления инцидентами и запросами на обслуживание
- способность к быстрому обучению и адаптации
- самостоятельная, точная и проактивная работа
- уверенное владение приложениями Microsoft 365 на уровне пользователя