Телемаркетинг (Citibank), Аналитик
Работодатель · AIA Group Limited
Тисауйварош
Ответственность за максимальное увеличение продаж продуктов и услуг AIA путем прямых продаж розничным клиентам через такие инфраструктуры, как кол-центр (телемаркетинг) и онлайн-платформа, для выполнения индивидуальных/командных квот и бизнес-целей AIA.
Задачи
- Совершение звонков по лидам, предоставленным партнерами, для выполнения плана продаж
- Выявление потребностей клиентов и рекомендация подходящих продуктов
- Конвертация предоставленных партнером лидов в продажи с помощью телемаркетинга
- Обеспечение проведения звонков с полным соблюдением нормативных требований и стандартов качества
Требования
- Наличие как минимум среднего образования или выше.
- 2–5 лет опыта работы в исходящем кол-центре и/или в сфере телемаркетинга/телепродаж в финансовом секторе
- Сертификация BCP, PGI, HI (необязательно)
- Хорошие навыки межличностного общения и коммуникации