Key Account Manager
Работодатель · Global Payments Inc.
Будапешт
Мы ищем Key Account Manager в нашу постоянно развивающуюся команду Sales & Business Development в Global Payments Europe, чтобы вместе формировать будущее мировой торговли.
Задачи
- Управление полным циклом взаимоотношений с закрепленными ключевыми клиентами в роли надежного советника и первой линии эскалации по всем вопросам.
- Развитие ключевых клиентов с помощью стратегического планирования, продления контрактов и выявления возможностей для кросс-продаж и повышения суммы чека.
- Управление качеством обслуживания, проведение бизнес-ревью с руководством и решение критических вопросов для обеспечения высокого уровня удовлетворенности и удержания клиентов.
- Управление коммерческими показателями, в том числе прогнозированием выручки, прибыльностью, точностью выставления счетов и проведением переговоров по контрактам.
- Межфункциональное сотрудничество для представления интересов клиента, координации внутренних ресурсов и предоставления решений, поддерживающих бизнес-цели клиентов.
Требования
- Степень бакалавра
- Релевантный опыт или образование в финансах, маркетинге, бизнесе и т. д.; комбинация соответствующего обучения и/или опыта при отсутствии диплома
- Обычно не менее 8 лет релевантного опыта
- Опыт работы с клиентами и/или в финансовой индустрии.