Senior CRM Writer
Работодатель · Publicis Groupe Hungary
Писатель
МаркетологГибкийПолнаяБудапешт
Publicis Groupe Hungary ищет Senior CRM Writer, который поможет формировать и развивать креативный CRM-продукт для различных международных брендов. Вы будете переводить клиентскую стратегию, поведенческие сигналы и видение бренда в связную коммуникацию, которая является релевантной, полезной и сильной с креативной точки зрения.
Задачи
- Создание эффективных текстов для email-рассылок, пуш-уведомлений, сообщений в приложении и других CRM-каналов.
- Интерпретация CRM-сценариев и понимание коммуникационных целей на каждом этапе пути клиента.
- Создание согласованных сообщений, которые поддерживают единый нарратив и голос бренда от взаимодействия к взаимодействию.
- Адаптация текстов для жизненного цикла клиента, триггерных, промоционных и постоянных коммуникаций.
- Использование контекста аудитории, жизненного цикла и поведенческих факторов для создания более персонализированных и релевантных сообщений.
- Создание и редактирование тем писем, заголовков, основного текста, призывов к действию (CTA) и другого короткого контента.
- Тесное сотрудничество с креативными, стратегическими, аккаунт- и CRM-специалистами.
- Использование результатов кампаний и доступных данных для постоянного совершенствования креативной работы.
- Рецензирование работ других копирайтеров и предоставление продуманной, конструктивной обратной связи.
- Уверенная работа с креативными инструментами на базе искусственного интеллекта при условии применения собственного критического мышления к финальному результату.
Условия и льготы
Разнообразная и инклюзивная средаViva La Difference заложена в нашей ДНК: под одной крышей собралось 30 национальностей.Сплоченное сообществоМы развиваем культуру вовлеченности, проводим тимбилдинги и строим настоящие отношения.Люди на первом месте — забота о благополучииПоддержка ментального и физического здоровья, коучинг и баланс между работой и личной жизнью.Развивайтесь вместе с намиДоступ к нашей AI-платформе Marcel, глобальным обучающим программам и воркшопам.Гибкие условия работыГибкий график и гибридный формат, офис, куда можно приходить с домашними животными.Глобальная мобильность с программой Work Your WorldПроведите несколько недель, работая из любого выбранного офиса Publicis Groupe по всему миру.
Требования
- Сильные навыки копирайтинга и редактирования уровня senior, особенно в коротких форматах коммуникации.
- Подтвержденный опыт написания CRM-текстов и хорошее понимание CRM-сценариев и логики пути клиента.
- Способность мыслить категориями взаимосвязанного пути клиента, а не изолированными сообщениями.
- Стратегическое мышление и понимание того, как аудитория, контекст, цель и сообщение работают вместе.
- Концептуальная креативность и способность воплощать идеи в CRM-коммуникациях.
- Отличное чувство бренда, тона коммуникации (tone of voice) и редакторское чутье.
- Четкое понимание важности персонализации и релевантности.
- Уверенное использование данных и результатов кампаний для совершенствования креативной работы.
- Командный подход и способность давать конструктивную обратную связь другим копирайтерам.
- Профессиональный уровень английского языка и способность создавать тонкие, естественные тексты для международной аудитории.