Разработчик ServiceNow (m/w/d)
Работодатель · Deutsche Telekom
Сегед
В качестве разработчика ServiceNow вашей основной задачей будет реализация требований и user stories на платформе ServiceNow с обеспечением применения готовых стандартных рекомендаций (Out-of-the-Box) и лучших практик индустрии. Вы будете тесно сотрудничать с Solution/Technical Architect, чтобы гарантировать техническую реализуемость решения и реальную измеримую ценность для клиента.
Задачи
- Создание и внедрение комплексных решений для клиентов, реализация требований через техническую архитектуру с учетом дизайн-проектирования процессов, лучших практик ServiceNow и стандартов
- Определение и внедрение технических решений, адаптированных под бизнес-задачи клиента
- Участие в планировании сложных сервисных проектов, которые обычно включают в себя несколько продуктов ServiceNow и сложные интеграции с клиентскими приложениями/системами
- Участие в Agile-церемониях, оценка требований, а также подготовка рекомендаций по предлагаемым решениям
- Ответственность за написание кода, тестирование, отладку и создание технической документации
- Понимание бизнес-требований, регулярные консультации с ключевыми стейкхолдерами и бизнес-аналитиками
- Работа с несколькими сложными системами в широком спектре задач, ответственность за реализацию интерфейсов и интеграций
- Поддержка при составлении предложений и концепций для ИТ-миграций, а также помощь в проектах перехода
- Построение доверительных отношений с ключевыми стейкхолдерами проекта и помощь в выборе наилучшего решения
- Широкие технические и экономические знания в той бизнес-области, в которой вы работаете
Условия и льготы
Международная командаСтаньте частью опытной международной команды ServiceNow, работающей над консалтинговыми и внедренческими проектами.Удаленная работаВозможность удаленной работы в соответствии с европейским налоговым законодательством предоставляется только на территории Венгрии.
Требования
- Не менее 3 лет опыта разработки приложений ServiceNow в международной среде для крупных компаний
- Глубокое знание ключевых функций и решений платформы ServiceNow
- Глубокое знание стандартных (Out-of-the-Box) функций ServiceNow
- Сертификация ServiceNow Certified System Administration (CSA)
- Способность работать в международной среде с локальными и международными командами
- Понимание модели данных CMDB/CSDM
- Понимание лучших практик интеграции данных и фреймворка ServiceNow ETL (например, API, Import Sets, Transform Maps и т. д.)
- Понимание управления MID Server и лучших практик подключения серверов и сетей
- Опыт работы минимум с двумя приложениями ServiceNow (например, ITSM, ITOM, SPM, HRSD или другими)
- Опыт внедрения решений с использованием методологии Agile/Scrum
- Опыт проектирования и внедрения ИТ- и не-ИТ процессных воркфлоу и процедур (предпочтительно в сфере ITSM)
- Опыт проектирования интерфейсов и реализации с использованием веб-сервисов (REST, SOAP, JSON)
- Опыт работы с языками программирования, базами данных и скриптами, особенно с JavaScript и AngularJS
- Опыт разработки пользовательских приложений (Custom Applications)
- Развитые навыки устного общения на деловом английском и венгерском языках
- Развитые навыки письменного общения на деловом английском и венгерском языках