Information Technology Process Analyst
Через агентство · techPEOPLE Group
Системный аналитик
Бизнес-аналитикГибкийФеренцварош, IX. kerület
Tech People — это европейская компания по подбору персонала, которая предоставляет высококвалифицированные ресурсы и аутсорсинговые технологические услуги для различных отраслей. В настоящее время мы ищем специалиста на позицию эксперта по ИТ-процессам и Jira для работы в Будапеште.
Задачи
- Участие во внедрении ИТ-стандартов, обеспечивающих эффективную и прозрачную работу ИТ
- Внесение предложений по оптимизации ИТ-процессов (в первую очередь процессов, поддерживаемых Jira)
- Проактивное участие в разработке, проектировании и моделировании новых ИТ-процессов, действий и процедур
- Активная поддержка agile-трансформации со стороны инструментов и связанных процессов
- Участие во внедрении приложений, поддерживающих ИТ-процессы, и в связанных разработках
- Создание, проведение обучения и постоянное обновление регламентов, связанных с ИТ-процессами
- Тесное сотрудничество с Jira Business Owner и системным архитектором Jira
- Профессиональное сотрудничество с профильными ИТ-подразделениями и банковскими структурными единицами
- Регулярное измерение времени выполнения на основе данных Jira, а также фиксация и публикация данных
- Подготовка регулярных отчетов по качеству в целях повышения эффективности процессов
- Создание презентаций для высшего руководства, стратегических материалов, коммуникаций и учебных материалов
- Разработка предложений по содействию и поддержанию чистоты данных, а также мониторинг чистоты данных
Требования
- высшее образование
- свободное владение английским языком
- аналитическое мышление, умение выделять главное
- инновационный подход, нестандартное мышление
- высокий уровень самостоятельности в управлении рабочими процессами
- отличные коммуникативные навыки и умение управлять взаимодействием со стейкхолдерами
- умение готовить структурированные высококачественные презентации
- базовые знания ИТ-процессов и функционирования, ориентация на оптимизацию процессов
- знание методологий Agile, DevOps, ITIL, Cobit
- глубокое системное знание Jira и других модулей Jira (Advanced Roadmaps, Release management, ZephyrScale, Tempo)
- не менее 5 лет релевантного опыта (управление процессами, корпоративная трансформация) в среде крупного предприятия