Senior Manager Salesforce Platform
Работодатель · Emerson
ИТ-руководитель
Системный аналитик
Системный администраторПолнаяДебрецен
Salesforce Platform Manager — это руководящая должность высокого уровня, ответственная за долгосрочную работоспособность, стратегическое направление, коммерческое сопровождение, состояние комплаенса и операционное управление корпоративной платформой Salesforce компании Emerson. Эта роль отвечает за согласованную дорожную карту платформы между бизнес-группами и корпоративными направлениями, гарантируя, что возможности Salesforce соответствуют коммерческим приоритетам Emerson, сервису, каналов сбыта, данных и цифровой трансформации.
Задачи
- Отвечать за долгосрочную работоспособность, стратегическое направление и корпоративную дорожную карту платформы Salesforce компании Emerson на этапах внедрения, стабилизации и постоянного совершенствования
- Транслировать потребности бизнес-групп в приоритетную дорожную карту платформы Salesforce, обеспечивающую баланс между глобальной стандартизацией и обоснованной локальной гибкостью
- Сотрудничать с Комитетом по пересмотру архитектуры, Центром компетенций Salesforce и командами рабочих потоков для обеспечения соблюдения управления платформой, стандартов проектирования, дисциплины релизов и полномочий принятия решений
- Мониторить лимиты платформы, состояние организации, влияние релизов, риски внедрения, технический долг и сложность конфигурации, эскалируя проблемы до того, как они станут блокерами поставки или операций
- Управлять лицензиями Salesforce, правами доступа, использованием, продлением и коммерческими отношениями с поставщиками для обеспечения окупаемости инвестиций Emerson в Salesforce
- Обеспечивать соответствие операций на платформе Salesforce политикам безопасности Emerson, фреймворкам управления данными, требованиям аудитов, регуляторным обязательствам и стандартам корпоративной архитектуры
Требования
- Администрирование платформы Salesforce, конфигурация, безопасность, управление релизами, стратегия sandbox и мониторинг состояния организации
- Управление лицензиями, отслеживание прав доступа, управление поставщиками и коммерческое сопровождение корпоративных программных платформ
- Управление несколькими организациями (multi-org), лимиты платформы, управление техническим долгом, прием релизов и стратегия сред
- Понимание продуктового портфолио Salesforce, включая Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Agentforce, Manufacturing Cloud и инструменты партнерской экосистемы
- Фреймворки безопасности и комплаенса, касающиеся корпоративных платформ, включая SOX, GDPR, локализацию данных, готовность к аудитам и контроль доступа
- Сертификация Salesforce Administrator