Специалист по международным клиентским отношениям (со знанием немецкого языка)

Через агентство · Trenkwalder Magyarország

Специалист по работе с клиентамиОфисный служащийОператор контакт-центра

Будапешт

Наш партнер — ведущий независимый поставщик технологических услуг, который оказывает поддержку корпоративным клиентам и клиентам государственного сектора в приобретении, развитии и эксплуатации их ИТ-инфраструктуры. Специалист по международным клиентским отношениям, которого ищут в будапештскую команду, играет ключевую роль в поддержке международных клиентских отношений и координации процессов управления заказами.

Задачи

  • Подготовка коммерческих предложений для клиентов в сотрудничестве с партнерской сетью с учетом цен, наличия на складе и потребностей клиентов
  • Взаимодействие с внутренними сервисными командами для точной и эффективной обработки заказов
  • Обработка и отслеживание международных заказов в соответствии с клиентскими SLA
  • Поддержка в выборе подходящих продуктов на основе цен, скидок, информации о наличии и договорных условий
  • Ведение клиентских прайс-листов и каталогов в электронных системах закупок
  • Обработка запросов клиентов, связанных с заказами, счетами и другими оперативными вопросами
  • Поддержка проектов по постоянному совершенствованию и оптимизации
  • Создание и ведение стандартных отчетов в соответствии с потребностями клиентов
  • Обеспечение высокого уровня клиентского опыта на протяжении всего процесса

Условия и льготы

КафетерийМедицинское страхование MedicoverВозможность изучения языковТренинги по мягким навыкам (soft skills), программы поддержки талантовСтабильная компания, дружная корпоративная культураВозможность удаленной работы (home office)Международная рабочая средаВозможность карьерного роста

Требования

  • Не менее 2 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов, клиентских отношений или в смежной области
  • Уверенное знание немецкого и английского языков
  • Сильные навыки администрирования и коммуникации
  • Клиентоориентированный подход
  • Отличные навыки решения проблем
  • Быстрая обучаемость и стремление к развитию
  • Проактивный подход и гибкость
  • Способность работать как самостоятельно, так и в команде
  • Навыки эффективного управления приоритетами
  • Знание MS Office

Опубликовано 9 сент. 2026 г. · Обновлено 54 дня назад · 0 просмотров