IT-стажер
Работодатель · PwC Hungary
Специалист службы поддержки
Системный администраторСтудентамПодработкаПитаниеБудапешт
Если вам интересна практическая сторона IT, вы любите помогать другим в решении повседневных технических задач и хотите развиваться в корпоративной IT-среде — возможно, мы ищем именно вас. В качестве стажера внутренней IT-команды PwC вы сможете учиться у опытных коллег и участвовать в решении реальных задач пользователей и развитии IT-процессов.
Задачи
- Вы поддерживаете ежедневную работу штатных коллег из IT-команды.
- Вы устанавливаете, настраиваете и подготавливаете компьютеры и телефоны, необходимые для работы.
- Вы лично помогаете коллегам, обратившимся к вам в будапештском офисе, а также решаете их IT-проблемы с помощью средств удаленного управления.
- Вы отслеживаете и документируете весь процесс решения тикетов на венгерском и английском языках.
- В случае региональных сбоев вы регистрируете тикет и при необходимости координируетесь с региональными коллегами на английском языке.
- Вы поддерживаете учет IT-оборудования, а также создаете и обновляете оттеты в Power BI.
- Вы развиваете базу знаний и участвуете в автоматизации повторяющихся IT-процессов.
- Вы оказываете техническую поддержку онлайн- и очных деловых встреч.
Условия и льготы
Корпоративная техникаПредоставляем корпоративный ноутбук и iPhone для эффективной работы.Профессиональное развитиеЦелевое профессиональное развитие: мы поддерживаем ваш рост в комфортном темпе с помощью практических бизнес- и цифровых тренингов, а также профессиональных воркшопов.Пакет льготКонкурентная база, надежная годовая бонусная система, карта SZÉP и ДМС.Другие преимуществаКорпоративный спорт, скидки в фитнес-зал и разнообразные программы заботы о здоровье.
Требования
- Вы учитесь на дневном отделении в сфере IT и можете работать не менее 25 часов в неделю в нашем офисе в Будапеште.
- У вас есть активный статус дневного студента еще как минимум на один год.
- Вы уверенно пользуетесь системами Microsoft, включая Windows и приложения Microsoft Office.
- Вы уверенно общаетесь на английском языке устно и письменно.
- Вы проактивно подходите к задачам и настойчиво ищете причины технических проблем.
- У вас клиентоориентированное мышление, вы легко идете на контакт и терпеливо, понятно помогаете коллегам.