Order Management Specialist - German Speaking
Работодатель · KUKA
Специалист по работе с клиентами
Диспетчер перевозок
УчётчикПолнаяПроездПитаниеБудапешт
Раскройте свой потенциал вместе с KUKA Group. KUKA Group предлагает огромный спектр возможностей для развития карьеры, реализации ваших увлечений и раскрытия потенциала. Мы являемся одним из ведущих мировых специалистов в области автоматизации, предлагая глобальные возможности в таких сферах, как робототехника, автоматизация, логистика, программные решения и электроника.
Задачи
- Обработка входящих заказов клиентов из региона DACH и внутригрупповых заказов от получения до доставки и выставления счета
- Техническая, коммерческая и налоговая ответственность в рамках выполнения заказа
- Создание заказов клиентов в SAP, включая передачу в производство и закупку
- Создание спецификаций с помощью конфигураторов SAP. Координация выполнения заказов с цепью поставок и отправка окончательного подтверждения заказа клиенту/дочерней компании
- Управление изменениями и отслеживание статуса заказов
- Координация доставки с клиентом и отделом логистики с учетом обеспечения платежей и создание необходимых документов
- Выставление окончательных счетов, включая авансовые и таможенные счета
- Проектирование и поддержка конфигуратора SAP для роботов и мобильных платформ. Обработка заказов материалов между производственными предприятиями
Условия и льготы
13-я зарплатаДвуязычная рабочая средаСистема кафетерияКорпоративный автобусПрограмма поддержки сотрудниковУдаленная работа (Home Office)
Требования
- Высшее образование в области бизнес-администрирования, управления цепями поставок или в смежной сфере
- Минимум 1+ год опыта в сфере управления обслуживанием клиентов, желательно в среде общего центра обслуживания (SSC)
- Глубокое техническое понимание архитектуры продукта и комбинаторных конфигураций
- Опыт работы с крупными проектами
- Уверенное владение SAP и SalesForce
- Отличные коммуникативные навыки на английском и немецком языках
- Способность справляться с несколькими задачами и эффективно расставлять приоритеты
- Сильные навыки решения проблем и внимание к деталям
- Способность уверенно управлять задачами и обязанностями