Account Manager - Performance Marketing (Remote Global)
Работодатель · Finch
Маркетолог
Руководитель по продажам и маркетингуРуководитель по рекламе и PRГибкийПолнаяБудапешт
Мы ищем Client Success Manager (Performance Marketing) в нашу растущую глобальную команду. В этой роли вы будете отвечать за портфолио клиентских аккаунтов end-to-end: установку стратегии аккаунтов, сопровождение планов успеха, привязанных к бизнес-KPI, стимулирование возможностей роста и проактивное управление удержанием и рисками. Ваше портфолио будет включать аккаунты, работающие на paid media, а также SEO-ориентированные аккаунты.
Задачи
- Управление стратегией аккаунтов и планированием успеха: определение целей, KPI, приоритетов и квартальных роадмапов с каждым клиентом.
- Управление клиентскими отношениями и коммуникацией: проведение регулярных встреч, работа с заинтересованными сторонами, согласование ожиданий с первого дня и документирование дальнейших шагов.
- Управление эффективностью аккаунтов: анализ результатов по бизнес-метрикам (ROAS, CPA, CAC против LTV, органический рост), выявление проблем и возможностей, а также координация действий с владельцами каналов.
- Выявление и просчет возможностей для роста аккаунтов: расширения, тесты и новые инициативы, привязанные к показателям эффективности и целям клиента.
- Управление состоянием аккаунтов, удержанием, пролонгацией и рисками: раннее выявление рисков, создание планов их минимизации и обеспечение постоянного предоставления ценности в мультиклиентском портфолио.