Digital Workplace Scripting & Automation Specialist

Задачи

• Проектирование, разработка, поддержка и улучшение скриптов, интеграций и решений по автоматизации для поддержки инноваций и операций цифрового рабочего места
• Создание интеграций на основе API и автоматизированных рабочих процессов между платформами и сервисами рабочего места с использованием утвержденных интерфейсов и методов
• Создание многоразовых компонентов автоматизации, утилит и шаблонов, которые можно поддерживать, расширять и применять для различных сценариев использования
• Автоматизация повторяющихся операционных и связанных с данными рабочих процессов для снижения ручного труда при сохранении надлежащего контроля, отслеживаемости и надежности
• Разработка или внедрение автоматизации на базе искусственного интеллекта, включая агентские решения, где это уместно для согласованного сценария использования
• Сбор, проверка, преобразование и структурирование данных, когда это требуется для решений по автоматизации, интеграции, отчетности или поддержке принятия решений
• Использование таких технологий, как Microsoft Graph, Microsoft 365, Microsoft Entra ID и SharePoint, где это актуально для решения, без ограничения подхода одной платформой
• Исследование и устранение проблем, влияющих на скрипты, интеграции, автоматизированные рабочие процессы, аутентификацию, качество данных и надежность решений
• Сотрудничество с владельцем продукта (Product Owner) и соответствующими коллегами из инженерии, архитектуры, безопасности и операций для преобразования требований в практичные, обслуживаемые технические решения
• Тестирование, документирование, мониторинг и совершенствование внедренных решений для обеспечения надежной эксплуатации, обслуживания, повторного использования и передачи
• Соблюдение установленных корпоративных ИТ-процессов, стандартов безопасности, требований к обработке данных и практик документирования

Условия и льготы

Требования

• Сильные навыки написания скриптов или разработки программного обеспечения, с практическим опытом создания надежной автоматизации, интеграций или операционных инструментов
• Опыт работы со скриптами PowerShell, Python или аналогичными
• Практический опыт работы с API, аутентификацией и шаблонами интеграции для подключения корпоративных платформ и сервисов
• Опыт проектирования безопасных, поддерживаемых и обслуживаемых автоматизированных рабочих процессов, многоразовых компонентов или запланированных процессов
• Практическое понимание проектирования автоматизации, контроля версий, обработки ошибок, ведения логов, тестирования, мониторинга, документирования и удобства обслуживания
• Опыт внедрения или поддержки решений по автоматизации на базе искусственного интеллекта, с пониманием ответственного использования, безопасности, качества данных и надлежащего надзора со стороны человека
• Рабочие знания структурированных данных, включая умение собирать, проверять и подготавливать данные, необходимые для интеграций, автоматизации и операционной отчетности
• Сильные аналитические навыки, навыки устранения неисправностей и решения проблем
• Способность понимать цель технической задачи и преобразовывать согласованные требования в работающее решение
• Способность работать самостоятельно, брать на себя ответственность за назначенные задачи и сотрудничать с различными заинтересованными сторонами
• Сильные коммуникативные навыки и практичный подход, ориентированный на решение
• Опыт работы в масштабной корпоративной среде, управляемой процессами