Турагент
Работодатель · NTU International A/S
Супервайзер офиса и колл-центраПолнаяСезоннаяБудапешт
NTU International ищет опытных турагентов для масштабного международного проекта в сфере туристических услуг, поддерживающего европейского институционального клиента. Мы ищем квалифицированных специалистов для присоединения к преданной оперативной команде, отвечающей за международные бронирования авиабилетов, выписку билетов и поддержку поездок.
Задачи
- Управление международными бронированиями авиабилетов, заказами и выпиской билетов через платформы GDS.
- Обработка изменений по билетам, отмен, перебронирований и возвратов средств.
- Определение подходящих вариантов перелетов, конкурентных тарифов и альтернативных маршрутов.
- Координация с авиакомпаниями и другими поставщиками туристических услуг.
- Поддержка срочных запросов на поездки, отмен рейсов и сложных маршрутов.
- Ведение точного учета бронирований и соблюдение операционных процедур.
- Работа в централизованной среде бронирования вместе с международной командой.
Условия и льготы
Долгосрочный международный проектВозможность работать над долгосрочным международным проектом с европейским институциональным клиентом в составе мультикультурной команды при поддержке признанных партнеров в туристической индустрии и технологиях.
Требования
- Гражданство ЕС (обязательно).
- Не менее 3 лет профессионального опыта в организации поездок и оформлении авиабилетов.
- Не менее 1 года опыта организации поездок для репатриационных операций.
- Действующий сертификат GDS или документированное профессиональное обучение, желательно в Amadeus.
- Знание английского языка на минимальном уровне B2.
- Опыт международного оформления билетов, возврата средств, обмена и процедур бронирования авиабилетов.
- Способность работать под давлением и реагировать на срочные запросы по поездкам.