Nexthink Administrator
Работодатель · Axiom Technologies
Системный администратор
Оператор дата-центраСпециалист службы поддержкиПолнаяБудапешт
Это позиция Nexthink Administrator на полный рабочий день в офисе в Будапеште, Венгрия. Nexthink Administrator будет отвечать за настройку, поддержку и оптимизацию платформы Nexthink для обеспечения мониторинга и аналитики взаимодействия конечных пользователей в масштабах всей организации.
Задачи
- Настройка, поддержка и оптимизация платформы Nexthink для обеспечения мониторинга и аналитики взаимодействия конечных пользователей.
- Управление дашбордами Nexthink, создание и поддержка правил, кампаний и оповещений.
- Интеграция Nexthink с другими инструментами управления IT-услугами и мониторинга.
- Анализ данных производительности конечных пользователей, выявление проблем и тенденций.
- Сотрудничество с командами инфраструктуры, service desk и безопасности для повышения стабильности и производительности.
- Документирование конфигураций, поддержка обновлений платформы и вклад в передовые практики, стандарты и инициативы по автоматизации.
Требования
- Уверенные навыки администрирования Nexthink, включая настройку, создание дашбордов, управление кампаниями и оповещениями.
- Опыт работы с инструментами управления конечными точками и мониторинга (например, Microsoft Intune, SCCM или аналогичные платформы).
- Прочное понимание клиентских и серверных операционных систем Windows, основ сетевых технологий и концепций IT-инфраструктуры.
- Знакомство с фреймворками и инструментами ITSM (например, практики ITIL, ServiceNow, Jira Service Management или эквиваленты).
- Способность анализировать технические данные, создавать отчеты и преобразовывать выводы в практические рекомендации для стейкхолдеров.
- Уверенное владение скриптами или автоматизацией (например, PowerShell или аналогичные) для оптимизации задач мониторинга и администрирования.
- Эффективные навыки коммуникации и сотрудничества, способность тесно работать с кросс-функциональными IT-командами и конечными пользователями.
- Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.
- Предыдущий опыт работы в корпоративной IT-среде, а также опыт в сфере managed services или консалтинга будет большим преимуществом.
- Свободное владение английским языком; знание венгерского будет преимуществом.