Старший специалист по поддержке цифровизации и интеграции данных

Задачи

• Прием, фильтрация и регистрация входящих бизнес-запросов и заявок на устранение неполадок, связанных с разработкой хранилищ данных и интеграцией данных.
• Постоянная координация между бизнес- и ИТ-подразделениями, актуальное отслеживание статуса и состояния задач, обеспечение потока информации.
• Передача внутренних системных запросов команды (права доступа, миграция данных, исправления, апгрейды) в ИТ-отдел, их оформление и отслеживание реализации.
• Постоянное отслеживание ИТ-обслуживания, выявление релевантных последствий и информирование задействованных лиц.
• Профессиональная экспертиза поступающих в связи с запросами коммерческих предложений и договоров.
• Оценка потребностей в бизнес-отчетах и витринах данных, помощь в подготовке бизнес-требований, спецификаций и концептуальных планов, поддержка тестирования.
• Валидация миграции данных из исходных систем, их SQL-сравнение, передача выявленных ошибок и их отслеживание.
• Определение необходимых профессиональных компетенций в проектах и задачах команды и смежных подразделений, а также поддержка запроса ресурсов.

Условия и льготы

Требования

• Высшее образование
• 5 лет релевантного профессионального опыта (полученного в сфере ИТ/BI/бизнес-разработки)
• Знание приложений для управления базами данных, языка SQL (на уровне чтения запросов, сопоставления и сверки данных)
• Всестороннее профессиональное и системное знание BI-систем, структур хранилищ данных и цифровых технологий (на уровне пользователя и тестировщика)
• Базовые знания управления проектами, а также управления запросами и координации процессов (знание систем тикетинга/обработки заявок)
• Продвинутое знание MS Office
• Инициативность, отличные коммуникативные навыки, навыки убеждения и координации (роль моста между ИТ и бизнесом)
• Структурированный подход, хорошие способности к решению проблем для фильтрации входящих запросов
• Самостоятельность в работе и актуальность знаний по доверенным темам