DevOps Engineer
Работодатель · Ericsson
Уйбуда, 11th district
Мы ищем энергичного инженера DevOps в нашу международную команду, который будет управлять полным циклом взаимодействия с клиентами в регионе ЕЭЗ с возможностью поддержки клиентов по всему миру. На этой позиции вы будете гарантировать высочайшее качество релизов от команды разработки, а также возьмете на себя ответственность за полный жизненный цикл продукта после релиза.
Задачи
- Выступайте в роли ведущего инженера по работе с клиентами в регионе ЕЭЗ и при необходимости оказывайте поддержку международным клиентам.
- Обеспечивайте бесперебойную передачу и поставку релизов продукта от разработки к клиентам; проверяйте и поддерживайте качество релизов.
- Отвечайте за задачи жизненного цикла продукта после релиза: развертывание, настройку, обновления, мониторинг, управление инцидентами и непрерывную эксплуатацию.
- Решайте технические проблемы клиентов; проводите анализ первопричин и добивайтесь устранения неполадок совместно с командами разработчиков.
- Управляйте ожиданиями клиентов, своевременно предоставляйте информацию об обновлениях и при необходимости эскалируйте сложные вопросы.
- Участвуйте в процессах развертывания и интеграции в различных облачных средах и локальных инфраструктурах (on-prem).
- Участвуйте в создании инструкций (runbooks), статей базы знаний и улучшении внутренних процессов для сокращения повторяющихся инцидентов и ускорения адаптации.
- Тесно сотрудничайте с командами управления продуктом, разработки, QA и продаж для повышения качества продукта и клиентского опыта.
- Поддерживайте небольшие проекты и руководите ими, а со временем берите на себя полную ответственность за проекты взаимодействия и более сложные кейсы.
Условия и льготы
Льготы и бонусы Cafeteria840 000 HUF брутто в годГодовой бонусВыплаты в связи с жизненными событияминапример, рождение ребенкаПрограмма поддержки сотрудниковСтрахование жизни и от несчастных случаевИнициативы Wellbeing (забота о здоровье и благополучии)Программа покупки акций компанииБонус за рекомендациюПартнер All You Can MoveВнутренние и внешние обучающие программыДоступ к техническим воркшопам и конференциямЯзыковые курсы
Требования
- Уверенные знания Linux.
- Практический опыт работы с Kubernetes.
- Знание одной или нескольких облачных сред (публичных или частных).
- Прочная база сетевых технологий (TCP/IP, маршрутизация, балансировка нагрузки).
- Отличные навыки решения проблем и ориентация на результат.
- Способность и готовность быстро осваивать новые технологии и методы.
- Умение работать в условиях стресса и готовность к эпизодической поддержке в выходные или ночью.
- Развитые коммуникативные навыки и умение эффективно работать в международных кросс-функциональных командах.