Специалист службы поддержки клиентов на венгерском языке (студенческая работа) — Дебрецен
Работодатель · transcosmos Europe
Оператор контакт-центраСпециалист по работе с клиентами2 сменыВыходныеСтудентамПитаниеДебрецен
Присоединяйтесь к команде поддержки клиентов ведущей сети строительных гипермаркетов в Дебрецене, где вы каждый день будете помогать нашим покупателям воплощать в жизнь их идеи по обустройству дома, ремонту и DIY-проектам. У нас вам отвеведена важная роль в том, чтобы клиенты в любой ситуации получали быструю, точную и полезную помощь.
Задачи
- Ответы на вопросы покупателей по телефону или через электронные каналы
- Предоставление информации о товарах, услугах и заказах
- Обработка претензий и гарантийных случаев в соответствии с регламентом компании
- Сотрудничество с различными отделами для быстрого и эффективного решения запросов покупателей
- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов при каждом обращении
Условия и льготы
Конкурентная базовая зарплата и пакет бенефитов (кафетерий)Стабильная и долгосрочная работаОбучение и постоянная профессиональная поддержкаДружная командаСовременная рабочая среда
Требования
- Вы любите работать с людьми и легко находите общий язык с окружающими
- Вы терпеливый, эмпатичный и отзывчивый человек
- Умение работать в режиме многозадачности
- Точность и ответственность в работе
- Вам интересны товары для дома, дизайна интерьера и DIY-проектов
- Готовность работать по сменному графику и в выходные дни
- Студент очного отделения с действующим студенческим билетом
- Возможность работать не менее 20 часов в неделю