Service Delivery Manager
Работодатель · Kifli.hu
Руководитель снабжения и логистики
Руководитель подразделенияМенеджер по персоналуПолнаяБудапешт, Jászberényi street 45
Операционный отдел — это сердце Kifli.hu, гарантирующее надежную, эффективную и масштабную работу наших фулфилмент-центров каждый день. По мере нашего роста мощности внешних партнеров и услуги персонала имеют критическое значение для нашей операционной гибкости и высоких результатов. Мы ищем Service Delivery Manager для полного цикла управления внешними поставщиками и общей вместимостью складов в наших подразделениях в Венгрии.
Задачи
- Управление поставщиками и мощностями: ответственность за жизненный цикл мощностей фулфилмент-центров и построение прочных, эффективных партнерских отношений с внешними поставщиками.
- Операционная координация: сотрудничество с оперативным руководством для прогнозирования потребностей в мощностях и согласования планов поставщиков с меняющимися бизнес-приоритетами.
- Руководство командой: управление, наставничество и поддержка команды координаторов проектов (внутренних или аутсорсинговых), обеспечение стабильного выполнения операционных целей.
- Совершенствование процессов: выявление узких мест в мощностях и внедрение улучшений процессов для повышения гибкости и скорости без потери качества.
- Отслеживание эффективности: контроль ежедневного статуса складских мощностей с помощью обновлений от поставщиков и координаторов проектов для принятия обоснованных операционных решений.
Требования
- Релевантный опыт: подтвержденный опыт управления внешними поставщиками и крупными мощностями в розничной торговле, логистике, FMCG, e-commerce или подобных динамичных средах.
- Лидерские качества: подтвержденный опыт управления, наставничества и развития команд для достижения оперативных целей.
- Аналитическое и стратегическое мышление: глубокие знания стратегий управления мощностями и умение использовать операционные данные для принятия решений.
- Работа с заинтересованными сторонами: отличные коммуникативные навыки и подтвержденная способность выстраивать прочные отношения между внутренними операционными командами и внешними подрядчиками.
- Языковые навыки: свободное владение венгерским и разговорный английский (письменный и устный).