Team Lead, HR Services
Работодатель · Kyndryl
Менеджер по персоналу
Специалист по персоналу
Супервайзер офиса и колл-центраПолнаяСекешфехервар
В Kyndryl мы создаем и поддерживаем критически важные технологические системы. Мы ищем Team Lead, HR Services для руководства и наставничества команды HR Operations Specialists, предоставляющей многонациональные HR-услуги в регионе EMEA.
Задачи
- Руководство, наставничество и поддержка команды HR Operations Specialists, предоставляющей многонациональные HR-услуги в регионе EMEA.
- Контроль ежедневных рабочих процессов, обработки обращений, решения проблем и поддержка эффективности для обеспечения высокого качества услуг.
- Создание и ведение подробной процессной документации с контролем версий (SOP, DTP), а также внедрение надежных моделей взаимозаменяемости.
- Взаимодействие с региональными командами HRBP, Payroll, Mobility, Legal и HRIT для гармонизации и стандартизации HR-процессов между странами.
- Стимулирование непрерывного совершенствования, упрощения и автоматизации процессов совместно с командами Workday и цифровой трансформации HR.
Условия и льготы
Гибкие условия и поддержкаГибкие условия и дружная атмосфера, где заботятся о вашем благополучии.Программы Be WellПрограммы для поддержания вашего финансового, ментального, физического и социального здоровья.Обучение и развитиеДоступ к передовым возможностям обучения и сертификации от Microsoft, Google и Amazon.
Требования
- Подтвержденный опыт работы в сфере HR Operations или HR Services с глубоким пониманием сквозных HR-процессов и моделей предоставления услуг.
- Подтвержденный опыт руководства командами или управления операционными проектами в среде HR Shared Services или в международной компании.
- Сильные навыки межличностного общения и уверенное владение английским языком, умение влиять на стейкхолдеров и выстраивать партнерские отношения.
- Подтвержденная способность организовывать, мотивировать и коучить команду, развивая инклюзивную культуру высоких достижений.
- Отличные навыки решения проблем и ориентация на постоянное совершенствование с акцентом на упрощение и стандартизацию процессов.