Guest Experience Expert
Работодатель · Marriott
Администратор отеляКонсьержПолнаяБудапешт, Vaci utca 34
Наша работа — это не только быстрые заезд и выезд гостей. Мы стремимся создать незабываемые и уникальные впечатления. Наши Guest Experience Expert проявляют инициативу, предоставляя широкий спектр услуг и сопровождая гостей на протяжении всего пребывания. Они действуют самостоятельно и делают все необходимое. Будь то решение оперативных задач, выполнение просьб гостей, составление отчетов или рассказ о местных достопримечательностях, Guest Experience Expert превращают стандартные процедуры в часть приятного опыта.
Задачи
- Выполнение операционных задач
- Обработка запросов гостей
- Составление отчетов
- Информирование об интересных местах в окрестностях
- Сопровождение гостей на протяжении всего их пребывания
Требования
- Образование: Среднее образование или эквивалент.
- Опыт работы: Опыт работы не требуется.
- Создание безопасной рабочей среды, соблюдение политик и процедур компании, сохранение конфиденциальности, защита активов компании, поддержание стандартов качества, а также обеспечение профессионального внешнего вида, униформы и коммуникации.
- Способность стоять, сидеть или ходить в течение длительного времени, а также перемещать, поднимать, переносить, толкать, тянуть и размещать предметы весом менее или равным 10 фунтам без посторонней помощи.