Специалист по цепочкам поставок и клиентскому сервису

Через агентство · Randstad Hungary

Специалист по работе с клиентамиДиспетчер перевозокРуководитель снабжения и логистикиПолнаяПроездПитание

III район Будапешта

Вы ориентированный на детали профессионал, увлеченный логистикой и эффективностью цепочек поставок? Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов в операционную команду нашего клиента в Будапеште (3-й район). На этой роли вы станете главным контактным лицом для наших клиентов, обеспечивая бесперебойное выполнение процессов Order-to-Cash и способствуя операционным улучшениям и устойчивому развитию бизнеса.

Задачи

  • ведение полного процесса от заказа до оплаты (Order-to-Cash) в SAP, включая заказы на продажу, возвраты, претензии и кредитные ноты.
  • роль основного контактного лица между клиентами и внутренними отделами для обеспечения командного взаимодействия и принятия решений в интересах клиентов.
  • анализ логистических показателей клиентов и разработка планов действий для оптимизации уровня сервиса и эффективности цепочки поставок.
  • контроль поставок и обеспечение высоких стандартов качества обслуживания через координацию работы с 3PL-провайдерами.
  • внедрение инициатив по непрерывному улучшению, включая запуск новых инструментов и автоматизацию для совершенствования текущих процессов.
  • ведение точных мастер-данных клиентов, цен и учетных записей при соблюдении корпоративных политик и стандартов управления.
  • взаимодействие с отделами планирования, продаж, финансов и контроля качества для мониторинга коммерческих KPI и решения операционных задач.

Условия и льготы

успешная карьерав динамичной и быстро развивающейся международной операционной среде.дружная командная культурагде ценятся ответственность, устойчивость и инициативность.кафетерий льготпосле испытательного срока.частное медицинское обслуживание(медицинское страхование) (после испытательного срока).ежемесячная компенсация проезда(BKK).годовой бонус по результатам работы

Требования

  • от 5 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов и операционной деятельности, желательно в международной среде FMCG.
  • уверенное понимание процессов цепочек поставок и логистики, включая опыт работы с логистическими провайдерами.
  • уверенное владение SAP (S4 HANA, IBP или аналогичные) и продвинутые навыки работы с Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • свободное владение английским языком (устно и письменно).
  • отличные коммуникативные навыки, навыки переговоров и работы со стейкхолдерами, а также подтвержденный опыт построения прочных профессиональных отношений.
  • развитое аналитическое мышление и способность решать задачи, умение преобразовывать сложные данные в практические бизнес-инсайты.
  • предпринимательский подход с готовностью брать на себя ответственность, ориентация на управление проектами, оптимизацию процессов и безупречное выполнение.

Опубликовано 4 нояб. 2026 г. · Обновлено вчера · 0 просмотров