CRM Manager
Работодатель · Plázs Siófok
Будапешт
Днем PLÁZS предлагает отдых на берегу Балатона, а вечером — незабываемые впечатления от концертов и вечеринок. Мы ищем коллегу, который и между посещениями — как в сезон, так и вне его — будет поддерживать связь с нашими гостями: координировать ежедневную работу CRM, маркетинговой автоматизации, управления кампаниями, мобильного приложения и программы лояльности, а также с помощью релевантного контента и предложений мотивировать на следующий визит.
Задачи
- CRM и автоматизация: готовишь, запускаешь и проверяешь коммуникационный календарь, целевые группы, email- и app-кампании, а также автоматизированные клиентские сценарии.
- Мобильное приложение и программа лояльности: управляешь контентом и купонами, проверяешь сроки действия и погашения, а также согласовываешь действия с локальной командой.
- Контент и партнеры: пишешь тексты для рассылок и приложения в стиле PLÁZS, готовишь креативные брифы и координируешь задачи агентств и разработчиков.
- Качество данных: отслеживаешь необходимые потоки данных и следишь за качеством информации в системах.
- Измерения и развитие: отслеживаешь данные и результаты, запускаешь простые тесты и с помощью понятных отчетов и предложений помогаешь увеличивать количество покупок, использование приложения и возвратов.