Специалист IT-поддержки со знанием немецкого языка
Через агентство · Randstad Hungary Kft.
Специалист службы поддержки
Системный администраторВременнаяПолнаяПроездКечкемет
Присоединяйтесь к одному из самых привлекательных работодателей отечественного автопрома — компании Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. в Кечкемете — и внесите свой вклад в производство автомобилей премиум-класса с помощью своих знаний и профессионального опыта!
Задачи
- Оказание поддержки первого и второго уровней (First- und Second-Level Support) по запросам пользователей
- Принятие критических мер по устранению неполадок в случае крупных сбоев в работе
- Подготовка и обеспечение работы систем новых версий
- Администрирование прав пользователей (подача заявок и выдача доступов)
- Определение и обновление комплексных оценок в рамках показателей эффективности
- Поддержка команды в случае технических проблем или проблем с приложениями
- Тесное сотрудничество с отделом разработки и IT-сферой
Условия и льготы
Конкурентная заработная плата и комплексный соцпакетБлагоприятная атмосфера, человечное руководство, дружная командаВозможность удаленной работы (Home office)Динамичная, стабильная международная средаПрямые автобусные рейсы из Кечкемета и его окрестностейВозможность ежедневного использования и совершенствования немецкого языка
Требования
- Среднее специальное образование в сфере IT или аналогичный опыт работы
- Интерес к компьютерным технологиям
- Знания в области IT
- Уверенное владение немецким языком устно и письменно
- Опыт работы в сфере поддержки пользователей (user support)
- Отличные коммуникативные навыки
- Аналитический склад ума
- Надежность, точность и аккуратность
- Уверенное владение Microsoft Office (Excel и PowerPoint)
- Ориентация на успех и поиск решений
- Умение работать в команде