Service Delivery Manager (m/w/d)
Работодатель · Deutsche Telekom
ИТ-руководитель
Руководитель снабжения и логистики
ЗакупщикГибкийПолнаяПеч
Deutsche Telekom IT Solutions — крупнейший работодатель в сфере ИКТ в Венгрии и ищет Service Delivery Manager с опытом управления услугами, который может эффективно управлять множеством заинтересованных сторон и сложными процессами.
Задачи
- Координация подготовки и финализации субподрядных и договорных документов
- Координация технических и юридических консультаций
- Создание бизнес-кейсов в ходе тендерного процесса
- Полная координация и управление тендерными процедурами
- Управление и координация закупочных процессов
- Проведение финансового планирования и мониторинг связанных финансовых процессов
- Управление подтверждением выполнения работ и обновление связанных каталогов
- Поддержание ежедневных контактов и сотрудничества с субподрядчиками, поставщиками и клиентами
Требования
- Основной рабочий язык — венгерский
- Уверенный уровень английского языка не ниже B2 из-за международных контактов
- Не менее 3 лет релевантного профессионального опыта в сфере Service Management или на аналогичной операционной/координационной роли
- Отличные организаторские способности
- Отличные навыки тайм-менеджмента
- Уверенная письменная и устная коммуникация на венгерском языке
- Уверенная письменная и устная коммуникация на английском языке
- Опыт параллельного взаимодействия с несколькими заинтересованными сторонами
- Опыт управления взаимоотношениями с клиентами
- Навыки решения проблем
- Аналитическое мышление
- Способность принимать решения на основе данных
- Опыт в процессах управления инцидентами и запросами на обслуживание (Incident- и Service Request Management)
- Способность быстро учиться и адаптироваться
- Самостоятельный стиль работы
- Точный стиль работы
- Проактивный подход к работе
- Уверенное владение приложениями Microsoft 365