Специалист по кадровому администрированию и расчету заработной платы (со знанием нидерландского языка)

Задачи

• Самостоятельная работа и взаимодействие с командами в области кадрового администрирования и расчета заработной платы в среде Shared Services
• Выполнение ежедневных, ежемесячных и ежегодных задач для поддержки наших клиентов
• Работа в тикет-системе и прием звонков, связанных с различными административными процессами
• Поддержка клиентов и коллег путем обмена опытом и решения повторяющихся проблем
• Ведение точных отчетов и данных, связанных с услугами HR и расчета заработной платы
• Установление и поддержание стандартов предоставления услуг и качества для назначенных сервисов
• Выявление закономерностей ошибок или повторяющихся проблем и внедрение корректирующих мер; эскалация сложных случаев при необходимости
• Сбор отзывов от клиентов и сотрудников для улучшения предоставления услуг
• Применение знаний коллективных договоров и трудового законодательства

Условия и льготы

Требования

• Свободные коммуникативные навыки на нидерландском языке и хорошее знание английского
• Степень бакалавра или предыдущий опыт работы в сфере HR / расчета заработной платы и/или администрирования
• Готовность изучать политику HR и расчета заработной платы, трудовое законодательство и системы HRIS
• Подтвержденная способность строить и поддерживать отношения, а также поддерживать командное взаимодействие
• Сильные организационные навыки и навыки решения проблем
• Ориентация на постоянное совершенствование и клиентоориентированность / сервисный подход