Координатор урегулирования убытков
Работодатель · Scania Magyarország
Оценщик, эксперт по ущербу
Специалист по работе с клиентами
Офисный служащий2 сменыПолнаяПроездБудапешт, Városkapu utca 4.
Мы ищем координатора урегулирования убытков в Будапеште. Вы станете связующим звеном между клиентом, страховой компанией и мастерской. У нас урегулирование убытков не ограничивается оценкой повреждений: вам предстоит вести процесс от организации ремонта до выставления счета и выдачи автомобиля. Мы ищем коллегу, который умеет видеть задачи целиком, четко работает с документами и клиентоориентированно представляет Scania на каждом этапе урегулирования убытков.
Задачи
- Прием и документирование данных поступающих в ремонт автомобилей, а также информации, необходимой для урегулирования убытков.
- Согласование деталей с клиентом, страховой компанией и сотрудниками сервиса.
- Открытие и ведение заказ-нарядов на ремонт, организация условий для работы в цехе во взаимодействии с коллегами.
- Отслеживание хода ремонта и информирование клиента о ключевых этапах и изменениях процесса.
- Проверка документов по страховым случаям и ремонтных счетов с последующей передачей в страховые компании.
- Отслеживание оплаты счетов и ведение необходимого документооборота.
- Организация согласований и оформление документации при выдаче отремонтированного автомобиля клиенту.
- Участие в совершенствовании процессов урегулирования убытков и соблюдении соответствующих регламентов.
Условия и льготы
конкурентная базовая зарплата и бонус по результатам работыкомпенсация проездакомпенсация занятий спортомвыплаты к началу учебного года, при рождении ребенка и в связи с погребениембонус за рекомендацию коллегиюбилейная премия после 5 лет работыпосещение завода в Швеции в рамках программы лояльностистабильная международная компания и современная рабочая средадолгосрочные возможности профессионального и карьерного роста
Требования
- Не ниже среднего образования.
- Опыт работы в технической, сервисной или страховой сфере.
- Базовые знания устройства автомобилей.
- Уверенный пользователь MS Office.
- Внимательность, самостоятельность в работе и хорошие организаторские способности.
- Эффективный тайм-менеджмент, соблюдение сроков.
- Уверенная, вежливая коммуникация с клиентами и деловыми партнерами.
- Водительские права категории B.