IT CloudOps Engineer
Работодатель · XR Extreme Reach
Системный администраторСетевой инженер
Разработчик программного обеспеченияГибкий3 сменыНочнойВыходныеПолнаяБудапешт
Если создание и поддержка масштабируемых облачных систем и решение сложных задач — ваша страсть, вы надежны, коммуникабельны и отлично чувствуете себя в динамичной командной среде, эта вакансия для вас. CloudOps Engineer будет использовать свой опыт для проектирования, разработки и документирования нашей облачной инфраструктуры и решений для облачного мониторинга. Этот специалист будет работать в тесном сотрудничестве с членами команды над сбором требований и внедрением облачных технологий для масштабирования нашей платформы, обеспечивающей работу видеорекламы по всему миру. Роль включает в себя мониторинг производственных сред, управление инцидентами, устранение неполадок, развертывание, автоматизацию, обеспечение безопасности и непрерывное совершенствование облачных операций.
Условия и льготы
Требования
- Автоматизация ручных операционных задач для оптимизации процессов и снижения затрат ручного труда
- Выявление областей для совершенствования систем с целью повышения их надежности и сокращения количества инцидентов
- Управление проактивными решениями для мониторинга в производственной среде и их поддержка
- Поиск тенденций и закономерностей в проблемах, о которых сообщается в работающих приложениях (Live Applications), и содействие расследованиям со стороны разработчиков во избежание повторных инцидентов
- Выполнение действий в кодовой базе продукта (бэкенд/фронтенд) для диагностики основных инцидентов в работающих системах в реальном времени
- Проведение анализа и подготовка отчетов по часто возникающим проблемам в работающих средах
- Оказание поддержки 3 уровня (Tier 3) для производственной инфраструктуры Extreme Reach в рамках 3-сменного графика (APAC, UK/EMEA, US) с обеспечением круглосуточной (24x7) поддержки в выходные и праздничные дни для решения сложных проблем и поддержания доступности и надежности критически важных сервисов
- Выступать первой линией реагирования на инциденты в инфраструктуре и производстве.
- Проведение анализа первопричин (root-cause analysis) и подготовка отчетов об инцидентах / RCA.
- Внедрение корректирующих и предупреждающих мер во избежание повторных инцидентов
- Создание и управление автоматизированными инфраструктурными решениями. Автоматизированная сборка и управление конфигурациями
- Помощь разработчикам в исправление багов путем разъяснения деталей и пользовательских сценариев вокруг выявленных проблем для ускорения триажа и устранения
- Понимание основ крупномасштабных локальных (on-prem) и облачных критически важных систем: сети, безопасность, резервирование, масштабируемость, мониторинг и KPI производительности
- Быстрый, адаптивный, с подтвержденной способностью интегрировать и использовать новые технологии, PAAS-предложения и API