Специалист службы поддержки клиентов
Работодатель · ASSA ABLOY Group
Специалист по работе с клиентами
Офисный служащий
Оператор ввода данныхПолнаяБудапешт
В качестве специалиста службы поддержки клиентов подразделения Global Solutions компании ASSA ABLOY вы станете проактивным участником команды и сыграете ключевую роль в поддержке административных и операционных процессов организации. Эта позиция идеально подходит для того, кто умеет работать гибко, адаптироваться под нужды каждого проекта и эффективно вносить свой вклад в динамичную среду с меняющимися приоритетами.
Задачи
- Ввод точных данных в компьютерные системы, базы данных, электронные таблицы и другие программные приложения
- Управление документами — ведение договоров, систематизация и архивация документов как на бумажных носителях, так и в электронном виде
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции, включая электронные письма и телефонные звонки
- Участие в инициативах по улучшению работы с дебиторской задолженностью, включая расстановку приоритетов при урегулировании проблемной задолженности, отработку просроченных балансов и соблюдение принятых стратегий взыскания
- Ведение и обновление учета, баз данных и электронных таблиц
- Эффективная коммуникация с клиентами, членами команды и другими отделами
- Проверка документов и данных на точность и полноту
- Проведение базовых исследований, сбор информации по мере необходимости и квалификация лидов
- Сотрудничество с коллегами для поиска решений административных задач
- Одновременное выполнение нескольких задач и обязанностей
- Обеспечение соблюдения политик компании, процедур и соответствующих нормативов
Условия и льготы
Конкурентный пакет вознагражденийКомплексные ресурсы для развития карьерыРазвивайте свои навыки и максимизируйте свой потенциал.Поддерживающая и доступная команда руководителейНадежная ценностная основа, которая определяет, кто мы и как мы работаем.
Требования
- Хорошее знание английского языка (продвинутый уровень) и свободное владение венгерским языком
- Среднее образование или эквивалент
- Уверенное владение компьютерными программами, включая пакет Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), а также опыт работы с ERP-программным обеспечением
- Сильные организаторские способности и внимание к деталям
- Отличные навыки коммуникации (письменной и устной)
- Навыки тайм-менеджмента и способность выполнять несколько задач одновременно
- Знание инструментов Microsoft 365, включая Excel, Teams, PowerPoint и Copilot
- Уверенные навыки работы с Excel и подготовки отчетности