Служба поддержки клиентов на немецком языке
680 000 Ft / месBrutto
Работодатель · Intrum
Коллектор
Оператор контакт-центраПолнаяБудапешт
Наша компания Intrum ASC Kft. является собственным сервисным центром компаний Intrum в Швейцарии, Германии и Австрии. Мы ищем специалиста службы поддержки клиентов со знанием немецкого языка в дружную, уютную команду для стабильной и долгосрочной работы.
Задачи
- Совершение входящих и исходящих звонков частным лицам с задолженностью, консультирование и поддержка клиентов
- Достижение погашения задолженности с помощью мер, ориентированных на результат
- Самостоятельная обработка назначенных дел по взысканию с помощью внутреннего программного обеспечения, включая контроль и соблюдение законодательных сроков
- Выполнение прочих возможных административных задач
- Участие в обучении и адаптации новых коллег
Условия и льготы
Фиксированная месячная зарплатаБрутто 680 000 FtГодовая премия и льготыПредусмотрены годовая премия и дополнительные льготыHome Office3 дня в неделю можно работать из дома, а после испытательного срока — даже 1 день в месяц в офисе
Требования
- Несколько лет опыта работы в Call Center приветствуются, но мы также ждем откликов от кандидатов без опыта
- Среднее или высшее экономическое образование приветствуется, но не обязательно
- Свободное владение немецким языком, знание английского языка будет преимуществом
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Базовые навыки работы с ПК (Outlook, Teams, Word, Excel и т. д.)
- Внимательность к деталям и способность работать с данными